Loading
Dokumentasjon av løsninger for offentlig sektor
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Forutsetninger for fordelbehandling

          Forutsetninger for fordelbehandling

          Før du konfigurerer fordelsbehandling i Løsninger for offentlig sektor, må du oppfylle forutsetningene.

          Nødvendige utgaver

          Aktivere standard OmniStudio-kjøretid

          Nødvendige utgaver

          Nødvendige brukertillatelser
          For å aktivere OmniStudio-innstillinger: Tilpasse program

          Slå av den administrerte pakken OmniStudio for å aktivere standard OmniStudio-kjøretid.

          1. Skriv inn Omnistudio-innstillinger i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Omnistudio-innstillinger.
          2. Deaktiver Administrert pakke-kjøretid.

          Aktivere program- og fordelsbehandling

          Nødvendige utgaver

          Nødvendige brukertillatelser
          For å aktivere innstillinger for program- og fordelbehandling: Tilpasse program
          1. Skriv inn Benefit i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Innstillinger for program- og fordelbehandling.
          2. Slå på Opprett og behandle programmer, fordeler og mål.
          3. Velg Innstillinger for fordelutbetalinger, og slå deretter på Opprett og behandle fordelutbetalinger.

          Slå på Discovery Framework

          Nødvendige utgaver

          Nødvendige brukertillatelser
          For å aktivere Discovery Framework: Tilpasse program
          1. Skriv inn Discovery Framework i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Generelle innstillinger under Vurderinger.
          2. Slå på Discovery Framework.

          Aktivere sakshenvisninger

          Nødvendige utgaver

          Nødvendige brukertillatelser
          For å aktivere sakshenvisninger: Tilpasse program
          1. Skriv inn Program og saksbehandling i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Innstillinger for sakshenvisninger.
          2. Slå på Opprett og behandle henvisninger.

          Aktivere interaksjonssammendrag

          Aktivere gruppemedlemskap

          Angi feltnivåsikkerhet

          Gi brukere tilgang til felt som ikke er synlige som standard, slik at feltene er tilgjengelige for programinntak. Se Endre innstillinger for felttilgang og angi feltnivåsikkerhet for et felt i alle profiler.

          1. I Kontaktprofil-objektet gjør du Etnisitet, høyeste utdanningsnivå, Sted, Primær statsborgerskapstype og Rase synlig for alle profiler.
          2. Gjør Sluttdato-tidspunktet synlig for alle profiler i Partsutgift-objektet.
          3. I Personhandikap-objektet gjør du Startdato, Status, Type, Bekreftelsesdato og Bekreftet av synlig for alle profiler.

          Tildele tillatelser for fordelbehandling

          1. Tildel tillatelsen Forfatter for Apex og disse tillatelsessettene til administratorer som konfigurerer fordelbehandling.
            • Tilgang til dynamisk vurdering
            • OmniStudio-administrator
            • Regelmotor-designer

            Du kan også tildele administratorer tillatelsessettgruppen Public_Sector_Solutions_Admin for å tildele dem de nødvendige tillatelsessettene. Tillatelsessettgruppen gir også tilgang til flere felles funksjoner som administratorer kan konfigurere for brukere.

          2. Tildel disse tillatelsessettene til programvurderere og andre brukere som arbeider med fordelsprogrammer.
            • Tilgang til fordelutbetaling
            • Sakshenvisning
            • Tjenestetilgang i Beslutningsforklaring
            • Bransjevurdering
            • Dokumentsjekkliste
            • Tilgang til dynamisk vurdering
            • Gruppemedlemskap
            • Interaksjonssammendrag
            • OmniStudio-bruker
            • Tilgang til program- og fordelbehandling
            • Regelmotorkjøretid

            Du kan også tildele brukerne tillatelsessettgruppen Benefit_Management_Caseworker for å tildele dem de nødvendige tillatelsessettene. Tillatelsessettgruppen gir også tilgang til flere felles funksjoner.

          Opprette en programposttype og konfigurere bruksbasert prising

          Nødvendige utgaver

          Nødvendige brukertillatelser
          For å opprette eller endre posttyper: Tilpasse program
          1. Velg Enkeltprogram i Objektbehandling under Oppsett.
          2. Velg Posttyper, og klikk deretter på Ny.
          3. Velg Overordnet som eksisterende posttype.
          4. Skriv inn en posttypetikett, for eksempel Benefit Assistance, som er unik i objektet, og trykk deretter på Tab for å fylle ut navnet på posttypen automatisk.
          5. Skriv eventuelt inn en beskrivelse.
          6. Aktiver posttypen.
            Hvis du vil ha informasjon om hvordan du gjør posttypen tilgjengelig for brukere, kan du se Opprette posttyper for lisens- og tillatelsessøknader.
          7. Klikk på Neste, og lagre deretter endringene.
          8. Skriv inn Bruksbasert pris i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter Bruksbasert pris.
          9. Klikk på Ny konfigurasjon for søknadsposttype.
          10. Skriv en etikett.
          11. Velg Benefit Assistance som brukstype for program.
          12. Velg Enkeltsøknad i Objektnavn-feltet.
          13. I Posttypenavn skriver du inn navnet du skrev inn tidligere.
          14. Lagre endringene.

          Definere fordeler og fordelstyper

           
          Laster
          Salesforce Help | Article