Edun uudelleensertifiointikulun määrittäminen
Salli käyttäjien sertifioida etuuksia uudelleen Experience Cloud -sivustollasi. Näytä heille uudelleensertifiointia odottavat edut ja tarjoa heille opastettu kulku, joka tarkastaa heille aiemmin antamansa tiedot, vahvistaa tai päivittää lisätietoja, lataa asiakirjoja palvelimelle ja lähettää uudelleensertifiointihakemuksensa.
Vaaditut versiot
| Näytä tuetut tuoteversiot. |
Kun käyttäjät aloittavat etujen saamisen, muutetut olosuhteet tai muutetut oikeutusehdot voivat vaikuttaa heidän oikeutukseensa etuuksiin. Jos haluat määrittää oikeutuksensa uudelleen säännöllisin väliajoin ja päivittää etuuksien summat, pyydä käyttäjiä sertifioimaan etuudet uudelleen etuuksien sivustollasi. Public Sector -ratkaisut tarjoavat virtaviivaisen uudelleensertifiointiprosessin, joka sisältää seuraavat vaiheet.
- Määritä, kuinka usein käyttäjien täytyy sertifioida etuuksia uudelleen.
-
Suorita erätöitä säännöllisesti tunnistaaksesi uudelleensertifioitavien etujen kohdistukset.
Public Sector -ratkaisut sisältävät datan käsittelyjärjestelmän määritelmät erätöille. Mukauta ja suorita määritelmiä tarvittaessa.
-
Näytä Experience Cloud -sivustolla jäsenille uudelleensertifioitavat etujen kohdistukset.
Benefit Assistance Experience Cloud -sivuston malli sisältää Odottava uudelleensertifiointi -luettelonäkymän, joka näyttää uudelleensertifioinnille erääntyvät etuuksien kohdistukset. Luettelonäkymä näytetään Edut-sivulla.
-
Määritä ohjattu kulku, jota käyttäjät voivat käyttää uudelleensertifioinnin hakemiseen.
Benefit Assistance Experience Cloud -sivuston malli tarjoaa Uudelleensertifioi-toiminnon jokaiselle etujen kohdistukselle Odottava uudelleensertifiointi -luettelonäkymässä. Opastettu kulku käynnistetään käyttämällä Uudelleensertifioi-toimintoa.
Osallistujat käyttävät etujen uudelleensertifioinnin opastettua kulkua seuraaviin toimiin:
- Vahvista tai päivitä kotitalouden tiedot.
- Vahvista tai päivitä kotitalouden tulotiedot.
- Lataa asiakirjoja palvelimelle.
- Esikatsele ja lähetä sovellus.
Kulku luo yksittäisen sovelluksen, joka kaappaa heidän olosuhteidensa lisätiedot. Tarkasta lähetetty hakemus, määritä hänen etuutensa tai palvelun oikeutuksensa ja säädä kohdistettuja etuuksia tai palveluita.
Hyödyjen uudelleensertifiointikulku käyttää Omnistudio- ja Discovery Framework -komponentteja. Varmista ennen kulun määrittämistä, että olet määrittänyt etujen hakemuksen saantikulun. Mukauta sitten etuuksien uudelleensertifiointikulun komponentteja etuuksia varten ja aktivoi ne.
- Edun uudelleensertifiointikulun komponentit
Tutustu Omnistudio-komponentteihin, joita Public Sector -ratkaisut -ominaisuus käyttää etujen uudelleensertifiointikulussa. - Edun uudelleensertifiointikulun edellytykset
Noudata edellytyksiä ennen kuin määrität edun uudelleensertifioinnin ohjatun kulun Public Sector -ratkaisuissa. - Uudelleensertifioinnin aikataulujen määrittäminen etua varten
Määritä, kuinka usein käyttäjien täytyy sertifioida etuuden uudelleen ja milloin käyttäjä voi sertifioida etuuden uudelleen, kun eräpäivä lähestyy. - Edun kohdistusten päivittäminen uudelleensertifiointia varten
Päivitä uudelleensertifioinnin eräpäivä ja etujen kohdistusten uudelleensertifioinnin tila etuuksille määrittämiesi uudelleensertifioinnin aikajanojen perusteella. Kloonaa ja aktivoi datan käsittelyjärjestelmän määritelmät, joita Public Sector -ratkaisut tarjoavat päivittääksesi etujen kohdistuksia, ja luo sitten kulkuja suorittaaksesi määritelmät säännöllisesti. - Uudelleensertifioinnin tilan päivittäminen, kun sovellus tarkastetaan
Kun uudelleensertifiointisovellus on tarkastuksessa, päivitä siihen liittyvän etujen kohdistuksen uudelleensertifioinnin tilaksi Käynnissä. Määritä mukautettu sovellusalustan tapahtuma, joka osoittaa, että uudelleensertifiointisovellus on tarkastuksessa, ja määritä tapahtuman käsittelijä, joka päivittää asiaan liittyvän etujen kohdistuksen uudelleensertifiointitilan, kun sovellusalustan tapahtuma julkaistaan. Tilaa sovellusalustan tapahtuma käyttämällä Apex. - Apex päivittäminen ruudun uudelleensertifiointisovelluksiin
Päivitä Apex, joka suoritetaan, kun Yksittäinen etu -luokan hakemustietue luodaan. Määritä käynnistin julkaisemaan BMRecertEvent-tapahtuma, kun uudelleensertifiointisovellus läpäisee näytön ja on tarkastuksessa. BMRecertEvent-tapahtuman käsittelijä päivittää sovellukseen liittyvän etujen kohdistuksen uudelleensertifioinnin tilan. - Benefit Recertification -integrointitoimenpiteiden aktivointi
Aktivoi integrointitoimenpide, jota uudelleensertifiointisovellus Omniscript käyttää, kun komponenttiin palautetaan keskeneräinen hakemus. Aktivoi sitten integrointitoimenpiteet, joita uudelleensertifiointikulku käyttää tietojen lisäämiseen, noutamiseen tai päivittämiseen. - Benefit Recertification -kulun Omniscriptien aktivointi
Aktivoi Omniscripts-objektit, joita käyttäjät käyttävät hyväksyäkseen etuuden uudelleen. - Edun uudelleensertifiointikulun määrittäminen käyttäjien käytettäväksi
Edun uudelleensertifiointikulku-mukautettu asetus määrittää Omniscript-opastetun kulun, joka on edunvalvojasi käytettävissä, kun he käyttävät Uudelleensertifioi-toimintoa Odottava uudelleensertifiointi -luettelonäkymässä. Päivitä mukautettu asetus ja määritä Omniscript-koodin tyyppi, alatyyppi ja nimi.

