Настройка потока повторной сертификации льгот

После того как участники начнут получать пособия, изменившиеся обстоятельства или пересмотренные критерии права могут повлиять на их право на получение пособий. Чтобы повторно определить право на получение льгот через регулярные промежутки времени и обновить их суммы, попросите участников пройти повторную сертификацию на получение льгот на сайте помощи в получении льгот. Public Sector Solutions предоставляет упрощенный процесс повторной сертификации, содержащий следующие этапы.

1. Определите частоту повторной сертификации участников для получения льготы.

2. Регулярно выполняйте пакетные задания для определения назначений льгот, подлежащих повторной сертификации.

   Решения Public Sector содержат определения механизма обработки данных шаблона для пакетных заданий. При необходимости настройте и запустите определения.

3. На сайте Experience Cloud отобразите назначения преимуществ составляющим, подлежащие повторной сертификации.

   Шаблон сайта Experience Cloud «Помощь в получении бонусов» содержит списковое представление «Ожидание повторной сертификации», отображающее назначения бонусов, подлежащие повторной сертификации. Списковое представление отображается на странице «Преимущества».

4. Настройте управляемый поток для использования составляющими для подачи заявки на повторную сертификацию.

   Шаблон сайта Experience Cloud «Помощь в получении бонусов» предоставляет действие «Повторная сертификация» для каждого назначения бонуса в списковом представлении «Ожидание повторной сертификации». Чтобы запустить управляемый поток, составляющие используют действие «Повторная сертификация».

Составители используют управляемый поток повторной сертификации преимуществ для:

• Подтвердите или обновите сведения о хозяйстве.
• Подтвердите или обновите сведения о доходах семьи.
• Загрузите подтверждающие документы.
• Предварительный просмотр и отправка заявки.

Поток создает отдельное приложение, собирающее сведения об их положении. Просмотрите отправленную заявку, определите их право на получение бонуса или услуги и настройте назначенные бонусы или услуги.

Поток повторной сертификации преимуществ использует компоненты Omnistudio и Discovery Framework. Прежде чем настраивать поток, убедитесь, что вы настроили поток приема заявок на льготы. Потом настройте компоненты потока повторной сертификации льгот для программ льгот и активируйте их.

• Компоненты потока повторной сертификации льгот
  Просмотрите компоненты Omnistudio, используемые решениями Public Sector в потоке повторной сертификации преимуществ.
• Предварительные требования потока повторной сертификации
  Прежде чем настраивать управляемый поток повторной сертификации бонусов в решениях Public Sector, выполните предварительные требования.
• Определение сроков повторной сертификации для льготы
  Укажите частоту, с которой участники должны проходить повторную сертификацию для получения пособия, и укажите, когда участник может пройти повторную сертификацию для получения пособия по мере приближения крайнего срока.
• Обновление назначений бонусов для повторной сертификации
  Обновите крайний срок повторной сертификации и статус повторной сертификации назначений бонусов на основе временных шкал повторной сертификации, определенных для бонусов. Клонируйте и активируйте определения механизма обработки данных, предоставляемые решениями Public Sector для обновления назначений бонусов, а потом создайте потоки для регулярного выполнения определений.
• Обновление статуса повторной сертификации при рассмотрении заявки
  Когда заявка на повторную сертификацию рассматривается, обновите статус повторной сертификации связанного назначения бонуса на «Выполняется». Определите настраиваемое событие платформы, указывающее на проверку приложения повторной сертификации, и настройте средство обработки событий, обновляющее статус повторной сертификации связанного назначения бонуса при публикации события платформы. Подпишитесь на событие платформы, используя триггер Apex.
• Обновление триггера Apex для отображения приложений повторной сертификации
  Обновите триггер Apex, выполняемый при создании отдельной записи заявки категории «Благосостояние». Настройте триггер для публикации BMRecertEvent, когда приложение повторной сертификации пройдет проверку и будет на рассмотрении. Обработчик событий для BMRecertEvent обновляет статус повторной сертификации назначения бонуса, связанного с приложением.
• Активация процедур интеграции повторной сертификации преимуществ
  Активируйте процедуру интеграции, используемую приложением повторной сертификации Omniscript при возврате незавершенного приложения составляющему. Потом активируйте процедуры интеграции, используемые потоком повторной сертификации для добавления, извлечения или обновления информации.
• Активация мультискриптов потока повторной сертификации бонусов
  Активируйте Omniscripts, используемые составляющими для повторной сертификации.
• Настройка потока повторной сертификации льгот, доступного для участников
  Настраиваемый параметр «Поток повторной сертификации бонусов» определяет управляемый поток мультискрипта, доступный участникам сайта помощи бонусам при использовании действия повторной сертификации в списковом представлении «Ожидание повторной сертификации». Обновите настраиваемый параметр и укажите тип, подтип и имя Omniscript.