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Documentazione sulle soluzioni per il settore pubblico
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          Funzioni AI generative Einstein incorporate

          Funzioni AI generative Einstein incorporate

          Soluzioni per il settore pubblico include modelli di prompt e flussi attivati da modelli per esempi di funzioni di intelligenza artificiale generativa Einstein. A seconda dei casi d'uso, è possibile incorporarli nei flussi di lavoro degli utenti.

          Versioni (Edition) richieste

          Visualizzare le versioni supportate.
          Nota
          Nota Queste funzioni di intelligenza artificiale generativa sono limitate a 100 record correlati: Versione Board della domanda di sovvenzione, Riepilogo premi per il finanziamento, Riepilogo vantaggi del programma, Riepilogo note. Ad esempio, quando il Riepilogo note Einstein viene avviato da un record account, può consumare fino a 100 record correlati dell'account come dati di base.

          Le funzioni di intelligenza artificiale generativa Einstein utilizzano i dati di oggetti di origine diversi in Salesforce come dati di base. I campi vuoti non vengono omessi nella generazione delle risposte e possono causare output incompleti.

          Funzione AI generativa Einstein Descrizione Componenti incorporati Oggetti di origine per i dati di radicamento

          Panoramica sulla cronologia applicazioni

          Area funzioni: Gestione dei vantaggi

          Gli assistenti sociali possono ottenere una panoramica generata da Einstein della cronologia di una richiesta di prestazioni sociali. Possono visualizzare le date chiave di presentazione, valutazione, determinazione dell'idoneità e ricertificazione. Possono trovare lo stato della richiesta e l'esito della determinazione dell'idoneità, oltre a un breve schema delle valutazioni associate alla richiesta. Con questi dettagli, gli operatori del caso possono decidere rapidamente quali sono le fasi successive dell'elaborazione della domanda o rispondere alle domande degli studenti sui loro vantaggi.

          Modello di prompt: Panoramica sulla creazione della cronologia applicazioni

          Flusso attivato da modello: Ottenere i dettagli della richiesta di vantaggio

          • Valutazione
          • Assegnazione vantaggi
          • Erogazione del vantaggio
          • Richiesta di una persona

          Confronto delle versioni dell'applicazione

          Area funzioni: Gestione dei vantaggi

          Gli assistenti sociali possono ottenere un confronto generato da Einstein delle risposte di un componente in due o più valutazioni per una richiesta di prestazioni rivista. Possono identificare rapidamente le modifiche nelle informazioni fornite dal componente e valutare l'effetto sull'idoneità alle prestazioni del componente.

          Modello di prompt: Confronto delle versioni delle applicazioni

          Flusso attivato da modello: Ottenere le differenze di valutazione per la singola applicazione

          • Richiesta di una persona
          • Valutazione
          • Domanda valutazione
          • Risposta domanda valutazione

          Panoramica sulle famiglie

          Area funzioni: Gestione dei vantaggi

          Gli assistenti sociali possono utilizzare Einstein per ottenere una rapida panoramica della famiglia di un richiedente di prestazioni sociali. Possono conoscere il nome, l'età, il reddito, le prestazioni e la relazione di ogni membro della famiglia con il richiedente.

          Modello di prompt: Panoramica sulla creazione della famiglia

          Flusso attivato da modello: Ottenere i dettagli della famiglia

          • Assegnazione vantaggi
          • Vantaggio
          • Referente
          • Relazione referente-referente
          • Relazione referenti-account
          • Reddito della parte
          • Account personale
          • Programma
          • Iscrizione al programma

          Riepilogo conformità licenze

          Area funzioni: Licenze e autorizzazioni

          I responsabili della conformità possono ottenere una panoramica generata da Einstein delle licenze e delle autorizzazioni aziendali. Possono visualizzare le licenze e le autorizzazioni scadute o che scadono a breve, nonché le licenze e le autorizzazioni richieste che l'azienda non ha ancora richiesto. Possono anche rilevare eventuali commissioni normative in sospeso o violazioni dei codici normativi. In base a queste informazioni, possono formulare piani per garantire rinnovi e conformità puntuali.

          Modello di prompt: Riepilogo della conformità delle licenze

          Flusso attivato da modello: Ottenere informazioni sulla licenza

          • Licenza commerciale
          • Tipo di autorizzazione normativa aziendale
          • Tipo di azienda
          • Violazione codice normativo
          • Tariffa regolamentare
          • Voce tariffa regolamentare
          • Tipo di autorizzazione regolamentare

          Rapporto sulle violazioni precedenti

          Area funzioni: Ispezioni

          Gli addetti alla conformità e gli ispettori possono ottenere una panoramica generata da Einstein delle visite di ispezione precedenti a un sito. Possono visualizzare un elenco di violazioni dei codici normativi e identificare le occorrenze ripetute. Possono esaminare lo stato delle azioni esecutive assegnate al titolare dell'azienda. Con queste informazioni, i responsabili della conformità possono decidere l'ambito di una visita di follow-up. Gli ispettori durante una visita di follow-up possono iniziare con le violazioni più gravi.

          Modello di prompt: Compilazione di violazioni precedenti

          Flusso attivato da modello: Ottenere la cronologia delle ispezioni delle visite

          • Codice di regolamentazione
          • Violazione codice normativo
          • Azione coercitiva in caso di violazione
          • Visit

          Versione Board della richiesta di sovvenzione

          Area funzioni: Concessione sovvenzioni

          I responsabili del programma di concessione sovvenzioni possono utilizzare Einstein per generare una versione della scheda dell'applicazione per fornire rapidamente ai membri del consiglio la versione distillata. Modello di prompt: Creazione di un'applicazione versione scheda
          • Revisione della domanda
          • Opportunità di finanziamento
          • Richiesta di una persona

          Riepilogo premi per il finanziamento

          Area funzioni: Concessione sovvenzioni

          I responsabili del programma di concessione sovvenzioni spesso utilizzano un riepilogo dei premi per il finanziamento per determinare lo stato di salute di una sovvenzione specifica. Modello di prompt: Premio per il finanziamento riepilogo
          • Premio per il finanziamento
          • Requisito relativo al premio per il finanziamento
          • Erogazione di finanziamenti
          • Opportunità di finanziamento
          • Periodo di prestazione indicatore
          • Risultati indicatore

          Riepilogo note

          Aree funzioni:

          I responsabili dei casi possono utilizzare Einstein per assorbire rapidamente le informazioni su studenti, partecipanti o beneficiari per offrire loro il miglior servizio possibile. Modello di prompt: Note di riepilogo
          • Riepilogo interazione
          • Account personale
          • Programma

          Riepilogo vantaggi del programma

          Area funzioni: Gestione programmi sociali

          I responsabili dei programmi possono utilizzare Einstein per creare rapidamente una bozza di riepilogo dei programmi e dei vantaggi che descriva in modo preciso l'avanzamento del programma alle parti interessate. Modello di prompt: Riepilogo del programma e dei vantaggi
          • Vantaggio
          • Programma

          Prima di distribuire le funzioni di intelligenza artificiale generativa Einstein incorporate per gli utenti, assicurarsi di impostare le funzioni correlate Soluzioni per il settore pubblico e che gli oggetti di origine dispongano dei dati di base necessari. Assegnare inoltre agli utenti le autorizzazioni necessarie per accedere ai dati di base.

           
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