Einstein 생성형 AI 기능 내장
공공 부문 솔루션에는 Einstein 생성형 AI 기능의 샘플을 위한 프롬프트 템플릿 및 템플릿 트리거형 플로가 포함되어 있습니다. 사용 사례에 따라 사용자의 워크플로에 포함할 수 있습니다.
필수 Edition
| 지원되는 제품 버전 보기 |
Einstein 생성형 AI 기능은 Salesforce의 다양한 소스 개체의 데이터를 기초 교육 데이터로 사용합니다. 빈 필드는 응답 생성에서 생략되지 않으며, 결과적으로 출력이 불완전할 수 있습니다.
| Einstein 생성형 AI 기능 | 설명 | 내장된 부품 | 데이터 기초 교육을 위한 소스 객체 |
신청 내역 개요 특징 영역: 보상 관리 |
사례담당자는 Einstein이 생성한 보상 신청 내역의 개요를 확인할 수 있습니다. 제출, 평가, 자격 결정, 재인증의 주요 날짜를 확인할 수 있습니다. 신청 상태 및 자격 결정 결과와 신청과 관련된 간략한 평가 개요를 확인할 수 있습니다. 사례담당자는 이러한 세부 사항을 사용하여 신청을 처리하는 다음 단계를 빠르게 결정하거나 혜택에 대한 구성원의 문의에 답변할 수 있습니다. | 프롬프트 템플릿: 응용 프로그램 내역 만들기 개요 템플릿 트리거 플로: 혜택 신청 세부 사항 가져오기 |
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응용 프로그램 버전 비교 특징 영역: 보상 관리 |
사례 담당자는 개정된 보상 신청에 대해 두 개 이상의 평가에서 구성원의 응답에 대한 Einstein 생성 비교를 얻을 수 있습니다. 구성원이 제공한 정보의 변경 사항을 빠르게 식별하고 구성원의 혜택 자격에 미치는 영향을 평가할 수 있습니다. | 프롬프트 템플릿: 응용 프로그램 버전 비교 템플릿 트리거 플로: 개별 신청에 대한 평가 차이점 가져오기 |
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가구 개요 특징 영역: 보상 관리 |
사례담당자는 Einstein 사용하여 혜택 신청자의 가구에 대한 빠른 개요를 확인할 수 있습니다. 각 가구 구성원의 이름, 나이, 소득, 혜택, 신청인과의 관계에 대해 알아볼 수 있습니다. | 프롬프트 템플릿: 가구 개요 만들기 템플릿 트리거 플로: 가구 세부 사항 가져오기 |
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라이센스 준수 요약 특징 영역: 라이센싱 및 허가 |
규정 준수 담당자는 Einstein이 생성한 회사의 라이센스 및 허가에 대한 개요를 확인할 수 있습니다. 곧 만료되거나 곧 만료되는 라이센스 및 허가, 비즈니스에서 아직 신청하지 않은 필수 라이센스 및 허가를 확인할 수 있습니다. 또한 미결제 규제 수수료 또는 규제 코드 위반을 찾을 수 있습니다. 이 정보를 바탕으로 적시에 갱신 및 규정을 준수할 계획을 수립할 수 있습니다. | 프롬프트 템플릿: 라이센스 준수 요약 템플릿 트리거 플로: 라이센스 정보 가져오기 |
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이전 위반 보고서 특징 영역: 검사 |
규정 준수 담당자 및 검사 담당자는 사이트에 대한 이전 검사 방문에 대한 Einstein 생성 개요를 가져올 수 있습니다. 규제 코드 위반 목록을 보고 반복되는 항목을 식별할 수 있습니다. 비즈니스 소유자에게 할당된 적용 작업의 상태를 검토할 수 있습니다. 이 정보를 사용하면 규정 준수 담당자가 팔로우업 방문 범위를 결정할 수 있습니다. 팔로우업 방문의 검사자는 가장 심각한 위반에서 시작할 수 있습니다. | 프롬프트 템플릿: 이전 위반 컴파일 템플릿 트리거 플로: 방문 검사 내역 가져오기 |
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기부금 신청 위원회 버전 특징 영역: Grantmaking |
기부금 조성 기관 프로그램 담당자는 Einstein 사용하여 이사회 버전의 응용 프로그램을 생성하여 이사회 구성원에게 빠르게 분산된 버전을 제공할 수 있습니다. | 프롬프트 템플릿: Board 버전 응용 프로그램 만들기 |
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펀딩 어워드 요약 특징 영역: Grantmaking |
기부금 조성 기관 프로그램 담당자는 펀딩 어워드 요약을 사용하여 특정 기부금의 상태를 판단하는 경우가 많습니다. | 프롬프트 템플릿: 펀딩 어워드 요약 |
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노트 요약 기능 영역: |
사례 관리자는 Einstein 사용하여 구성원, 참가자 또는 수혜자에 대한 정보를 빠르게 수집하여 가능한 한 최상의 서비스를 제공할 수 있습니다. | 프롬프트 템플릿: 노트 요약 |
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프로그램 혜택 요약 특징 영역: 사회 프로그램 관리 |
프로그램 관리자는 Einstein 사용하여 이해당사자에게 프로그램 진행 상황을 정확하게 설명하는 프로그램 및 보상 요약 초안을 빠르게 작성할 수 있습니다. | 프롬프트 템플릿: 프로그램 및 혜택 요약 |
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사용자를 위한 Einstein 생성형 AI 기능을 구축하기 전에 관련 공공 부문 솔루션 기능을 설정하고 소스 개체에 필요한 기초 교육 데이터가 있는지 확인하십시오. 또한 사용자에게 기초 교육 데이터에 액세스할 수 있는 필수 권한을 할당합니다.

