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공공 부문 솔루션 문서
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          Einstein 생성형 AI 기능 내장

          Einstein 생성형 AI 기능 내장

          공공 부문 솔루션에는 Einstein 생성형 AI 기능의 샘플을 위한 프롬프트 템플릿 및 템플릿 트리거형 플로가 포함되어 있습니다. 사용 사례에 따라 사용자의 워크플로에 포함할 수 있습니다.

          필수 Edition

          지원되는 제품 버전 보기
          노트
          노트 다음 생성형 AI 기능은 기부금 신청 조정 기관 버전, 펀딩 어워드 요약, 프로그램 보상 요약, 노트 요약과 같은 100개의 관련 레코드로 제한됩니다. 예를 들어, 계정 레코드에서 Einstein Notes 요약을 시작할 때 최대 100개의 계정 관련 레코드를 기초 교육 데이터로 사용할 수 있습니다.

          Einstein 생성형 AI 기능은 Salesforce의 다양한 소스 개체의 데이터를 기초 교육 데이터로 사용합니다. 빈 필드는 응답 생성에서 생략되지 않으며, 결과적으로 출력이 불완전할 수 있습니다.

          Einstein 생성형 AI 기능 설명 내장된 부품 데이터 기초 교육을 위한 소스 객체

          신청 내역 개요

          특징 영역: 보상 관리

          사례담당자는 Einstein이 생성한 보상 신청 내역의 개요를 확인할 수 있습니다. 제출, 평가, 자격 결정, 재인증의 주요 날짜를 확인할 수 있습니다. 신청 상태 및 자격 결정 결과와 신청과 관련된 간략한 평가 개요를 확인할 수 있습니다. 사례담당자는 이러한 세부 사항을 사용하여 신청을 처리하는 다음 단계를 빠르게 결정하거나 혜택에 대한 구성원의 문의에 답변할 수 있습니다.

          프롬프트 템플릿: 응용 프로그램 내역 만들기 개요

          템플릿 트리거 플로: 혜택 신청 세부 사항 가져오기

          • 평가
          • 혜택 할당
          • 혜택 지급
          • 개별 신청

          응용 프로그램 버전 비교

          특징 영역: 보상 관리

          사례 담당자는 개정된 보상 신청에 대해 두 개 이상의 평가에서 구성원의 응답에 대한 Einstein 생성 비교를 얻을 수 있습니다. 구성원이 제공한 정보의 변경 사항을 빠르게 식별하고 구성원의 혜택 자격에 미치는 영향을 평가할 수 있습니다.

          프롬프트 템플릿: 응용 프로그램 버전 비교

          템플릿 트리거 플로: 개별 신청에 대한 평가 차이점 가져오기

          • 개별 신청
          • 평가
          • 평가 질문
          • 평가 질문 응답

          가구 개요

          특징 영역: 보상 관리

          사례담당자는 Einstein 사용하여 혜택 신청자의 가구에 대한 빠른 개요를 확인할 수 있습니다. 각 가구 구성원의 이름, 나이, 소득, 혜택, 신청인과의 관계에 대해 알아볼 수 있습니다.

          프롬프트 템플릿: 가구 개요 만들기

          템플릿 트리거 플로: 가구 세부 사항 가져오기

          • 혜택 할당
          • 혜택
          • 연락처
          • 연락처 연락처 관계
          • 계정 연락처 관계
          • 당사자 소득
          • 개인 계정
          • 프로그램
          • 프로그램 등록

          라이센스 준수 요약

          특징 영역: 라이센싱 및 허가

          규정 준수 담당자는 Einstein이 생성한 회사의 라이센스 및 허가에 대한 개요를 확인할 수 있습니다. 곧 만료되거나 곧 만료되는 라이센스 및 허가, 비즈니스에서 아직 신청하지 않은 필수 라이센스 및 허가를 확인할 수 있습니다. 또한 미결제 규제 수수료 또는 규제 코드 위반을 찾을 수 있습니다. 이 정보를 바탕으로 적시에 갱신 및 규정을 준수할 계획을 수립할 수 있습니다.

          프롬프트 템플릿: 라이센스 준수 요약

          템플릿 트리거 플로: 라이센스 정보 가져오기

          • 비즈니스 라이센스
          • 비즈니스 규제 인가 유형
          • 비즈니스 유형
          • 규제 코드 위반
          • 규제 수수료
          • 규제 수수료 항목
          • 규제 승인 유형

          이전 위반 보고서

          특징 영역: 검사

          규정 준수 담당자 및 검사 담당자는 사이트에 대한 이전 검사 방문에 대한 Einstein 생성 개요를 가져올 수 있습니다. 규제 코드 위반 목록을 보고 반복되는 항목을 식별할 수 있습니다. 비즈니스 소유자에게 할당된 적용 작업의 상태를 검토할 수 있습니다. 이 정보를 사용하면 규정 준수 담당자가 팔로우업 방문 범위를 결정할 수 있습니다. 팔로우업 방문의 검사자는 가장 심각한 위반에서 시작할 수 있습니다.

          프롬프트 템플릿: 이전 위반 컴파일

          템플릿 트리거 플로: 방문 검사 내역 가져오기

          • 규제 코드
          • 규제 코드 위반
          • 위반 집행 행동
          • 방문

          기부금 신청 위원회 버전

          특징 영역: Grantmaking

          기부금 조성 기관 프로그램 담당자는 Einstein 사용하여 이사회 버전의 응용 프로그램을 생성하여 이사회 구성원에게 빠르게 분산된 버전을 제공할 수 있습니다. 프롬프트 템플릿: Board 버전 응용 프로그램 만들기
          • Application Review(신청 검토)를 선택합니다.
          • 펀딩 기회
          • 개별 신청

          펀딩 어워드 요약

          특징 영역: Grantmaking

          기부금 조성 기관 프로그램 담당자는 펀딩 어워드 요약을 사용하여 특정 기부금의 상태를 판단하는 경우가 많습니다. 프롬프트 템플릿: 펀딩 어워드 요약
          • 펀딩 어워드
          • 펀딩 어워드 요구 사항
          • 펀딩 지급
          • 펀딩 기회
          • Indicator Performance Period
          • 지표 결과

          노트 요약

          기능 영역:

          사례 관리자는 Einstein 사용하여 구성원, 참가자 또는 수혜자에 대한 정보를 빠르게 수집하여 가능한 한 최상의 서비스를 제공할 수 있습니다. 프롬프트 템플릿: 노트 요약
          • 상호 작용 요약
          • 개인 계정
          • 프로그램

          프로그램 혜택 요약

          특징 영역: 사회 프로그램 관리

          프로그램 관리자는 Einstein 사용하여 이해당사자에게 프로그램 진행 상황을 정확하게 설명하는 프로그램 및 보상 요약 초안을 빠르게 작성할 수 있습니다. 프롬프트 템플릿: 프로그램 및 혜택 요약
          • 혜택
          • 프로그램

          사용자를 위한 Einstein 생성형 AI 기능을 구축하기 전에 관련 공공 부문 솔루션 기능을 설정하고 소스 개체에 필요한 기초 교육 데이터가 있는지 확인하십시오. 또한 사용자에게 기초 교육 데이터에 액세스할 수 있는 필수 권한을 할당합니다.

           
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