Inbyggda Einstein Generativa AI-funktioner
Lösningar för offentlig sektor inkluderar uppmaningsmallar och mallutlösta flöden för exempel på Einsteins genererande AI-funktioner. Beroende på dina användningsfall kan du bädda in dem i dina användares arbetsflöden.
Versioner som krävs
| Visa produktversioner som stöds. |
Einsteins genererande AI-funktioner använder data från olika källobjekt i Salesforce som jordningsdata. Tomma fält utelämnas inte från svarsskapandet och kan resultera i ofullständiga utdata.
| Einstein Generativ AI-funktion | Beskrivning | Inbyggda komponenter | Källobjekt för jordningsdata |
Översikt av programhistorik Funktionsområde: Förmånshantering |
Handläggare kan få en Einstein skapad översikt av en förmånsansökans historik. De kan se de viktigaste datumen för inskickning, utvärdering, fastställande av rätt och omcertifiering. De kan hitta ansökningsstatus och resultatet av behörighetsbedömningen, och en kort översikt av bedömningarna som är associerade med ansökan. Med dessa detaljer kan handläggare snabbt besluta om nästa steg i bearbetningen av ansökan eller svara på väljares frågor om deras fördelar. | Uppmaningsmall: Skapa översikt av programhistorik Mallutlöst flöde: Få detaljer om förmånsansökan |
|
Jämförelse av programversion Funktionsområde: Förmånshantering |
Handläggare kan få en Einstein-genererad jämförelse av en väljares svar i två eller flera bedömningar för en reviderad förmånsansökan. De kan snabbt identifiera ändringarna i informationen från väljaren och utvärdera effekten på väljarens rätt till förmåner. | Uppmaningsmall: Jämför programversioner Mallutlöst flöde: Få bedömningsskillnader för individuell ansökan |
|
Hushållsöversikt Funktionsområde: Förmånshantering |
Handläggare kan använda Einstein för att få en snabb överblick av en förmånssökandes hushåll. De kan få reda på varje hushållsmedlems namn, ålder, inkomst, förmåner och relation till den sökande. | Uppmaningsmall: Skapa hushållsöversikt Mallutlöst flöde: Få hushållsdetaljer |
|
Sammanfattning av licensefterlevnad Funktionsområde: Licensiering och tillstånd |
Ansvariga för efterlevnad kan få en Einstein skapad översikt av ett företags licenser och tillstånd. De kan se de licenser och tillstånd som har gått ut eller snart går ut, och de licenser och tillstånd som behövs och som företaget ännu inte har ansökt om. De kan även hitta utestående lagstadgade avgifter eller regelbrott. Baserat på denna information kan de göra planer för att säkerställa förnyanden och efterlevnad i rätt tid. | Uppmaningsmall: Sammanfatta licensefterlevnad Mallutlöst flöde: Få licensinformation |
|
Tidigare överträdelserapport Funktionsområde: Inspektioner |
Efterlevnadsansvariga och inspektörer kan få en Einstein skapad översikt av tidigare inspektionsbesök på en plats. De kan se en lista över regelbrott och identifiera upprepade förekomster. De kan granska status för tillämpningsåtgärder som tilldelats till företagsägaren. Med denna information kan efterlevnadsansvariga bestämma omfattningen av ett uppföljningsbesök. Inspektörer på ett uppföljningsbesök kan börja med de allvarligaste överträdelserna. | Uppmaningsmall: Sammanställ tidigare överträdelser Mallutlöst flöde: Få besöksinspektionshistorik |
|
Styrelseversion av Stipendieansökan Funktionsområde: Stipendiehantering |
Programansvariga för Stipendiehantering kan använda Einstein för att skapa en styrelseversion av ansökan för att snabbt ge sina styrelsemedlemmar den distribuerade versionen. | Uppmaningsmall: Skapa program för styrelseversion |
|
Sammanfattning av finansieringsbeslut Funktionsområde: Stipendiehantering |
Programansvariga för Stipendiehantering använder ofta en sammanfattning av finansieringsbeslut för att avgöra hur bra ett specifikt stipendium är. | Uppmaningsmall: Sammanfatta finansieringsbeslut |
|
Sammanfattning av anteckningar Funktionsområden: |
Kundcasehanterare kan använda Einstein för att snabbt ta till sig information om väljare, deltagare eller stipendiater för att ge dem bästa möjliga service. | Uppmaningsmall: Sammanfatta anteckningar |
|
Sammanfattning av programförmåner Funktionsområde: Hantering av sociala program |
Programansvariga kan använda Einstein för att snabbt göra ett utkast till en sammanfattning av program och förmåner som korrekt beskriver programförloppet för intressenter. | Uppmaningsmall: Sammanfatta program och fördelar |
|
Innan du distribuerar de inbyggda Einstein Genetive AI-funktionerna för användare, se till att du konfigurerar de relaterade funktionerna för Lösningar för offentlig sektor och att källobjekten har de jordningsdata som behövs. Tilldela även dina användare de behörigheter som behövs för att komma åt jordningsdata.
