Loading
Julkisen sektorin ratkaisujen dokumentaatio
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Vuorovaikutusten huomautusten sieppaaminen

          Vuorovaikutusten huomautusten sieppaaminen

          Ota kokouksen muistiinpanoja, tallenna osallistujat, vuorovaikutuksen päivämäärä ja aika ja muita tietoja, lisää tunnisteita, lataa asiakirjoja palvelimelle ja jaa muistiinpanoja muiden käyttäjien kanssa käyttämällä yhtä opastettua kulkua.

          Vaaditut versiot

          Näytä tuetut tuoteversiot.
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Vuorovaikutusten huomautusten luominen ja muokkaaminen:

          Vuorovaikutuksen yhteenveto

          AND

          OmniStudio-käyttäjä

          Salesforce luo jokaiselle luomallesi vuorovaikutuksen huomautukselle vastaavat vuorovaikutuksen ja vuorovaikutuksen yhteenvetotietueet. 

          Voit luoda tapaukseen liittyviä huomautuksia seuraavalla tavalla.

          1. Etsi ja avaa sovelluskäynnistimestä Tapaukset.
          2. Valitse tapaus.
          3. Napsauta Vuorovaikutuksen yhteenvedot -välilehdestä Uusi vuorovaikutuksen huomautus.
          4. Syötä huomautuksia ja seuraavia vaiheita.
          5. Voit myös liittää vuorovaikutusta koskevia asiakirjoja.
          6. Kirjoita vuorovaikutukselle nimi ja valitse vuorovaikutuksen tyyppi.
          7. Lisää halutessasi mielenkiinnon tunnisteita ja osallistujia.
          8. Valitse käyttäjät tai käyttäjäryhmät, joiden kanssa haluat jakaa huomautuksen, ja niiden käyttöoikeustyyppi.
            Jaa käyttäjien kanssa -osio on käytettävissä vain, jos pääkäyttäjä on määrittänyt yhteensopivan datan jakamisen vuorovaikutuksille ja vuorovaikutusten yhteenvedoille.
          9. Tallenna muutoksesi.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article