Loading
Dokumentation til løsninger til den offentlige sektor
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Oversigt over sagsarbejde i Undersøgelsessagsstyring

          Oversigt over sagsarbejde i Undersøgelsessagsstyring

          Få en omfattende visning af en sag, og administrer kritiske sagsdata fra den foruddefinerede sagsregistreringsside, kaldet Sagsarbejdsoversigt. Når du har opsat Undersøgelsessagsstyring, er Sagsoversigt nemt tilgængeligt i konsolappen Undersøgelsessagsstyring.

          EditionsHeading

          Vis understøttede produktversioner.
          Oversigtsside for sagsarbejde

          Med sagsoversigt kan hændelsesmanagers, undersøgere og sagsmedarbejdere:

          1. Gennemse og tilføj registreringer af objekter, der er relateret til sagen, i et graf, der er nemt at navigere i. F.eks. de relaterede offentlige klager eller sagsprocedurer.
          2. Identificer de parter, der er involveret i en sag, og relationerne mellem dem. F.eks. offeret og forsvareren eller advokaten og forsvareren.
          3. Registrer beviser som forældremærker, spor forældremærkekæden og link de relaterede overtrædelser ved brug af et guidet forløb.
          4. Udfyld vurderinger for at evaluere foreløbige oplysninger, og udfør en sags- og risikovurdering.
          5. Udfør undersøgelse, tag detaljerede notater, tilføj de næste trin, angiv deltagere, vedhæft relevante filer og del noterne med andre brugere ved brug af et guidet forløb.
          6. Spor detaljerne for sagsprocedurer.
          7. Gennemse og administrer de relaterede overtrædelser af bestemmelseskoder.
          8. Kend og opdater statussen på sagen.
          9. Få en hurtig kronologisk visning af de sagsrelaterede aktiviteter.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article