調査ケース管理のケースワークの概要

ケースワーク概要を使用すると、インシデントマネージャー、調査担当者、ケースワーカーは次のことができます。

1. ケースに関連するオブジェクトのレコードをナビゲーションしやすいグラフで確認および追加します。たとえば、関連する公開苦情や訴訟手続きなどです。
2. ケースの関係者とそのリレーションを特定します。例: 被害者と弁護人、弁護士と弁護人。
3. ガイド付きフローを使用して、証拠を保管項目として取得し、保管チェーンを追跡し、関連する違反をリンクします。
4. 評価を入力して予備情報を評価し、ケースとリスク評価を実行します。
5. ガイド付きフローを使用して、調査の実施、詳細なメモの作成、次のステップの追加、出席者のリストの作成、関連ファイルの添付、他のユーザーとのメモの共有を行います。
6. ケース手続きの詳細を追跡します。
7. 関連する規制コード違反を確認して管理します。
8. ケースの状況を把握して更新します。
9. ケース関連の活動を時系列ですばやく確認できます。