Loading
Dokumentation til løsninger til den offentlige sektor
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Opsæt gennemgangsforløbet for fordelsanvendelse

          Opsæt gennemgangsforløbet for fordelsanvendelse

          Konfigurer et guidet forløb, som sagsmedarbejdere kan bruge til at kontrollere, om fordel, ændring af omstændigheder og ansøgninger om gencertificering af fordele er fuldstændige og nøjagtige, for at bestemme berettigelse og tildele og justere fordele og tjenester.

          EditionsHeading

          Vis understøttede produktversioner.

          Det guidede forløb Applikationsgennemgang gør det nemt at behandle fordele, ændring af omstændigheder og fordele ved gencertificeringsapplikationer.

          For en fordelapplikation skal du bruge det guidede forløb til at:

          • Se et sammendrag af antallet af medlemmer i ansøgerens husstand, deres samlede månedlige indkomst og udgifter og det estimerede fordelsbeløb.
          • Gennemse applikationen, opdater oplysninger baseret på beviser, eller returner applikationen, så komponenter kan angive yderligere detaljer eller dokumentation.
          • Kontroller, om ansøgere er berettigede til en fordel eller tjeneste, og se, hvordan opdateringer af ansøgningsdetaljerne påvirker deres berettigelse. Du kan også få vist detaljer for andre fordele eller tjenester, som de allerede modtager.
          • Når du har bekræftet, at applikationen er fuldstændig og nøjagtig, skal du tildele et fordelsbeløb til kvalificerede ansøgere. Forløbet lagrer applikationsdetaljer i databasen og opretter en fordeltildelingsregistrering.

          For en ændring af omstændigheder-applikation skal du bruge det guidede forløb til at:

          • Se et sammendrag af applikationen, herunder typerne af rapporterede ændringer, antallet af husstandsmedlemmer og ændringen i den samlede husstandsindkomst.
          • Gennemse applikationen, opdater oplysninger baseret på beviser, eller returner applikationen, så komponenter kan angive yderligere detaljer eller dokumentation.
          • Kontroller, om det ændrede husstandsmedlemskab eller indkomst påvirker de fordele eller tjenester, som husstanden er berettiget til at modtage.
          • Når du har bekræftet, at de rapporterede ændringer er nøjagtige, og at understøttende dokumenter er uploadet, skal du acceptere applikationen. Forløbet opdaterer komponentens detaljer, og hvis ændringerne påvirker deres fordel eller servicetilladelser, opretter det en individuel applikation for at justere den fordel eller de tjenester, der er tildelt.

          For en tildelingsjusteringsapplikation for fordele skal du bruge det guidede forløb til at:

          • Se et sammendrag af applikationen, herunder typerne af rapporterede ændringer, antallet af husstandsmedlemmer og ændringen i den samlede husstandsindkomst.
          • Se applikationen for ændring af omstændigheder, der førte til oprettelsen af justeringsapplikationen for fordelstildeling.
          • Juster de fordele eller tjenester, som deltagerne modtager. Forløbet opretter en tildelingsjusteringsregistrering for fordele for at registrere ændringen i udbetalingen af fordelsbeløbet eller serviceleveringen.

          Hvis du vil opsætte det guidede forløb, skal du tilpasse og aktivere de integrationsprocedurer, som det bruger. Føj derefter forløbet til den individuelle ansøgningsregistreringsside, så sagsmedarbejdere kan få adgang til det og behandle fordelsansøgninger effektivt.

          For en fordelsgencertificeringsapplikation skal du bruge det guidede forløb til at:

          • Se et sammendrag af applikationen, herunder antallet af husstandsmedlemmer og ændringen i den samlede husstandsindkomst.
          • Gennemse applikationen, opdater oplysninger baseret på beviser, eller returner applikationen, så komponenter kan angive yderligere detaljer eller dokumentation.
          • Når du har bekræftet, at applikationen er nøjagtig og fuldført, og at understøttende dokumenter er uploadet, skal du acceptere applikationen. Hvis gencertificeringsapplikationen inkluderer ændringer i husstandsmedlemskab eller indkomst, opdaterer forløbet komponentens detaljer.
          • Forny eller juster de fordele eller tjenester, som deltagerne modtager. Forløbet opretter en tildelingsjusteringsregistrering for fordele for at registrere ændringen i udbetaling af fordelsbeløb eller servicelevering samt start- og slutdatoer for ændringen.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article