De stroom Beoordeling van voordeelaanvraag instellen

Ondersteunde productedities weergeven.

De begeleide stroom voor de beoordeling van aanvragen maakt het verwerken van aanvragen voor uitkeringen, wijziging van omstandigheden en hercertificering van uitkeringen gemakkelijk.

Gebruik voor een uitkeringsaanvraag de begeleide stroom voor:

• Bekijk een overzicht van het aantal leden in het huishouden van de aanvrager, hun totale maandelijkse inkomsten en uitgaven, en het geschatte bedrag van de uitkering.
• Controleer de aanvraag, werk informatie bij op basis van bewijs of retourneer de aanvraag zodat volmachtgevers verdere details of documentatie kunnen verstrekken.
• Controleer of de aanvragers in aanmerking komen voor een uitkering of service, en kijk hoe updates van de aanvraagdetails hun aanspraak beïnvloeden. U kunt ook details weergeven van andere voordelen of services die ze al ontvangen.
• Nadat u hebt bevestigd dat de aanvraag volledig en nauwkeurig is, wijst u een uitkeringsbedrag toe aan in aanmerking komende aanvragers. De stroom slaat toepassingsdetails op in de database en maakt een record voor voordeeltoewijzing.

Gebruik voor de toepassing van een wijziging van omstandigheden de begeleide stroom voor:

• Bekijk een samenvatting van de aanvraag, inclusief de gemelde typen wijzigingen, het aantal leden van het huishouden en de wijziging in het totale inkomen van het huishouden.
• Controleer de aanvraag, werk informatie bij op basis van bewijs of retourneer de aanvraag zodat volmachtgevers verdere details of documentatie kunnen verstrekken.
• Controleer of het gewijzigde lidmaatschap of inkomen van het huishouden van invloed is op de voordelen of diensten waarvoor het huishouden in aanmerking komt.
• Nadat u hebt gecontroleerd of de gemelde wijzigingen kloppen en of ondersteunende documenten zijn geüpload, accepteert u de aanvraag. De stroom werkt de details van de volmachtgevers bij en als de wijzigingen van invloed zijn op hun uitkerings- of servicerechten, wordt er een afzonderlijke toepassing gemaakt om de toegewezen uitkering of services aan te passen.

Gebruik de begeleide stroom voor een aanvraag voor aanpassing van een voordeeltoewijzing voor:

• Bekijk een samenvatting van de aanvraag, inclusief de gemelde typen wijzigingen, het aantal leden van het huishouden en de wijziging in het totale inkomen van het huishouden.
• Bekijk de toepassing van de wijziging van omstandigheden die heeft geleid tot het maken van de toepassing voor aanpassing van de voordeeltoewijzing.
• Pas de voordelen of services aan die de volmachtgevers ontvangen. De stroom maakt een record voor aanpassing van voordeeltoewijzing om de wijziging in de uitbetaling van het voordeelbedrag of de servicelevering vast te leggen.

Als u de begeleide stroom wilt instellen, past u de integratieprocedures aan en activeert u deze. Voeg de stroom vervolgens toe aan de recordpagina van de afzonderlijke aanvraag, zodat casemedewerkers er toegang toe hebben en uitkeringsaanvragen efficiënt kunnen verwerken.

Gebruik voor een aanvraag voor hercertificering van een uitkering de begeleide stroom voor:

• Bekijk een samenvatting van de aanvraag, inclusief het aantal leden van het huishouden en de wijziging in het totale inkomen van het huishouden.
• Controleer de aanvraag, werk informatie bij op basis van bewijs of retourneer de aanvraag zodat volmachtgevers verdere details of documentatie kunnen verstrekken.
• Nadat u hebt bevestigd dat de aanvraag nauwkeurig en volledig is en dat ondersteunende documenten zijn geüpload, accepteert u de aanvraag. Als de hercertificeringsaanvraag wijzigingen in het lidmaatschap of inkomen van een huishouden bevat, werkt de stroom de details van de volmachtgever bij.
• De voordelen of services die de volmachtgevers ontvangen, verlengen of aanpassen. De stroom maakt een record voor aanpassing van voordeeltoewijzing om de wijziging in de uitbetaling van het voordeelbedrag of de servicelevering vast te leggen, alsmede de begin- en einddatum van de wijziging.

• Stroomcomponenten voor beoordeling van toepassing van voordeel
  Bekijk de Omnistudio-componenten die Oplossingen voor de openbare sector gebruikt in de begeleide stroom Beoordeling van voordeeltoepassing.
• Randvoorwaarden voor beoordeling van stroom voor voordeeltoepassing
  Voordat u de begeleide stroom Beoordeling van uitkeringsaanvraag instelt in Oplossingen voor openbare sector, moet u aan de randvoorwaarden voldoen.
• De integratieprocedures activeren voor de begeleide stroom Beoordeling van voordeelaanvraag
  Activeer de integratieprocedures die de beoordelingsstroom van de voordeeltoepassing gebruikt om informatie toe te voegen, op te halen of bij te werken.
• De begeleide stroom Beoordeling van voordeelaanvraag toevoegen aan de Lightning recordpagina Individuaanvraag
  Voeg de begeleide stroom Beoordeling van uitkeringsaanvraag toe aan de afzonderlijke aanvraagpagina zodat casemedewerkers de stroom kunnen gebruiken om aanvragen te verwerken.