设置福利申请审查流

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申请审核指导流可轻松处理福利、情况变化和福利重新认证申请。

对于福利申请，使用指导流：

• 查看申请人家庭中的成员人数、每月总收入和费用以及估计福利金额的汇总。
• 审查申请，根据证据更新信息，或退回申请，以便成员可以提供进一步的详细信息或文档。
• 检查申请人是否有资格获得福利或服务，并查看对申请详细信息的更新如何影响他们的资格。您还可以查看他们已经获得的其他福利或服务的详细信息。
• 在确认申请完整和准确后，将福利金额分配给合格的申请人。该流将申请详细信息存储在数据库中，并创建福利分配记录。

对于情况变更应用程序，使用指导流：

• 查看申请摘要，包括报告的变化类型、家庭成员数量和家庭总收入的变化。
• 审查申请，根据证据更新信息，或退回申请，以便成员可以提供进一步的详细信息或文档。
• 检查家庭成员或收入的变化是否影响家庭有资格获得的福利或服务。
• 在确认报告的更改准确无误并且上传了支持文档后，接受申请。该流会更新成员的详细信息，如果更改影响福利或服务权利，则会创建单个应用程序，以调整分配的福利或服务。

对于福利分配调整应用程序，使用指导流：

• 查看申请摘要，包括报告的变化类型、家庭成员数量和家庭总收入的变化。
• 请参阅导致创建福利分配调整应用程序的情况变化应用程序。
• 调整成员收到的福利或服务。该流创建福利分配调整记录，以捕获福利金额支付或服务交付的变化。

要设置指导流，请自定义并激活它使用的集成程序。然后，将流添加到个人申请记录页面，以便个案工作人员可以访问它并高效地处理福利申请。

对于福利重新认证申请，使用指导流：

• 查看申请摘要，包括家庭成员数量和家庭总收入的变化。
• 审查申请，根据证据更新信息，或退回申请，以便成员可以提供进一步的详细信息或文档。
• 确认申请准确完整，并上传支持文档后，接受申请。如果重新认证申请包含家庭成员关系或收入的变化，流会更新成员的详细信息。
• 续订或调整成员收到的福利或服务。该流创建福利分配调整记录，以捕获福利金额支付或服务交付的变化，以及变化的开始和结束日期。

• 福利申请审查流组件
  查看公共部门解决方案在福利申请审核指导流中使用的 Omnistudio 组件。
• 福利申请审查流先决条件
  在公共部门解决方案中设置福利申请审核指导流之前，请完成先决条件。
• 激活福利申请审核指导流的集成程序
  激活福利申请审查流用于添加、获取或更新信息的集成程序。
• 将福利申请审核指导流添加到个人申请 Lightning 记录页面
  将福利申请审核指导流添加到个人申请页面，以便个案工作人员可以使用该流处理申请。