Public Sector -ratkaisut tarjoavat tapaustyöntekijöiden tuottavuusanalyysejä kahdelle erityiselle sovellukselle: Benefit Management ja Investigative Case Management, joiden datan vaatimukset vaihtelevat.
Edun hallinnan datan vaatimukset
Workload Management Analytics- ja Case Analytics -mittaristot näyttävät tilastoja, kaavioita ja widgetejä, jotka perustuvat kahteen datajoukkoon, PSS Benefit Management ja PSS Workload Management, sekä kahteen reseptiin, PSS Trending -reseptiin ja PSS Workload & Benefits Management -reseptiin.
Datajoukot ja reseptit käyttävät näissä objekteissa säilytettyjä tietoja.
Tili
Etu
Edun kohdistus
Edun maksaminen
Care Plan (Hoitosuunnitelma)
Tapaus
Tavoitteen kohdistus
Tavoitteen määritelmä
Yksittäinen sovellus
Osapuolen suhderyhmä
Ohjelma
Ohjelman rekisteröinti
Julkinen valitus
Lähete
Varmista, että objekteilla on tietueita, jotka täyttävät mittaristojen tilastot, kaaviot ja widgetit.
Tutkinta tapausten hallinnan datan vaatimukset
Workload Management Caseworker Productivity- ja Case Analytics -mittaristot näyttävät PSS Workload Management -datajoukkoon perustuvia tilastoja, kaavioita ja widgetejä sekä kaksi reseptiä, PSS Trending -resepti ja PSS Workload & Benefits Management -resepti.
Datajoukot ja reseptit käyttävät näissä objekteissa säilytettyjä tietoja.
Tili
Tapaus
Valitustapaus
Yksittäinen sovellus
Lähete
Käyttäjä
Varmista, että objekteilla on tietueita, jotka täyttävät mittaristojen tilastot, kaaviot ja widgetit.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
