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Documentation sur les solutions Secteur public
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          Rubrique et actions de l'agent de gestion de la conformité

          Rubrique et actions de l'agent de gestion de la conformité

          Solutions Secteur public inclut une rubrique sur la conformité réglementaire et les actions associées des agents. Ajoutez la rubrique à votre agent qui automatise les principales tâches de gestion de la conformité pour aider les agents à se concentrer sur la prise de décision et les tâches complexes.

          Éditions requises

          Afficher les éditions de produits prises en charge.

          La rubrique Conformité réglementaire inclut les actions spécialement conçues ci-dessous.

          Action Description
          Vérification de l'infraction au code réglementaire

          Évalue l'entrée de l'utilisateur pour déterminer si elle constitue une infraction au code réglementaire. Croise l'entrée avec les sections ou clauses pertinentes des documents du code réglementaire. Fournit une réponse claire et concise indiquant si l'entrée respecte ou enfreint les règlements, y compris des références à des clauses spécifiques et des explications pour appuyer votre détermination.

          Remarque
          Remarque Assurez-vous de configurer le retriever et de mettre à jour le modèle d'invite pour l'utiliser en tant que ressource pendant la configuration.
          Obtenir les détails d'infraction au code réglementaire

          Analyse la demande de l'utilisateur d'identifier la section ou la clause appropriée dans les documents d'infraction au code réglementaire. Extrait et fournit des informations détaillées sur la section ou la clause identifiée, en s'assurant que la réponse répond directement à la question de l'utilisateur et respecte strictement les règlements décrits dans les documents.

          Remarque
          Remarque Assurez-vous de configurer le retriever et de mettre à jour le modèle d'invite pour l'utiliser en tant que ressource pendant la configuration.
          Créer une infraction au code réglementaire Crée un enregistrement d'infraction au code réglementaire.
          Création de frais de transaction réglementaires Crée des enregistrements de frais de transaction réglementaire et d'élément de frais de transaction réglementaire.
          Création d'une action de répression des infractions Crée un enregistrement d'action répressive en cas d'infraction au code réglementaire.
          Réception d'actions de répression des infractions

          Obtient des mesures coercitives et des pénalités pour répondre à la question d'un utilisateur sur une infraction spécifique au code réglementaire.

          Remarque
          Remarque Assurez-vous de configurer le retriever et de mettre à jour le modèle d'invite pour l'utiliser en tant que ressource pendant la configuration.
          E-mail de résumé de visite brouillon Génère un e-mail professionnel récapitulant la visite avec des détails sur la visite, les infractions au code réglementaire, les mesures coercitives et les frais réglementaires, avec leurs dates d'échéance et des notes de résolution.
          Envoyer un e-mail de résumé de visite Envoie un e-mail avec le résumé de la visite au destinataire, la partie responsable.

          Personnalisez la rubrique, les actions et les flux disponibles prêts à l'emploi, ou utilisez-les comme référence pour Build Your Own composants afin de donner à l'agent les capacités requises pour vous aider dans votre processus de Gestion de la conformité.

           
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          Salesforce Help | Article