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ColaboraciĆ³n de datos de cumplimiento en soluciones de Public Sector
Aumente la colaboraciĆ³n entre usuarios internos y externos y mantenga el cumplimiento de las leyes y polĆticas asociadas con el manejo de informaciĆ³n confidencial o confidencial.
Ediciones necesarias
| Ver ediciones de productos compatibles. |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para otorgar acceso de colaboraciĆ³n de datos conforme a usuarios internos: | Configurar ColaboraciĆ³n de datos de cumplimiento |
| Para agregar o actualizar participantes, asignar funciones de participante y gestionar el estado de participantes: | Utilizar ColaboraciĆ³n de datos de cumplimiento |
Utilice la colaboraciĆ³n de datos compatible para ampliar el acceso a registros especĆficos que de lo contrario serĆan privados, sin necesidad de cĆ³digo complejo. Para usuarios internos, defina funciones de participante para cada entidad principal y configure el nivel de acceso predeterminado que debe tener cada participante. Proporcione a los usuarios de Experience Cloud la capacidad de colaborar en ciertos registros. Asigne o elimine acceso para grupos de participantes y funciones especĆficos segĆŗn sea necesario, y realice un seguimiento del acceso de participantes para el cumplimiento.
Por ejemplo, proporcione a los otorgantes de subvenciones acceso para gestionar el presupuesto, la adjudicaciĆ³n de fondos y los registros de solicitudes individuales, y comparta estos registros con otros participantes internos basĆ”ndose en su funciĆ³n. Para simplificar la realizaciĆ³n de solicitudes, proporcione a los solicitantes de subvenciones la capacidad de agregar participantes a una solicitud de subvenciĆ³n de modo que puedan actualizar detalles de la solicitud, como el importe solicitado.
Puede utilizar la colaboraciĆ³n de datos compatible para gestionar el acceso a registros de estos objetos en Soluciones de Public Sector:
- Cuenta
- Formulario de solicitud
- EvaluaciĆ³n de formulario de solicitud
- Presupuesto
- Procedimiento de caso
- Objeto personalizado
- Premio de financiamiento
- Oportunidad de financiamiento
- Solicitud individual
- InteracciĆ³n
- Resumen de interacciones
- Opportunity
- ReclamaciĆ³n pĆŗblica
- Requisito de contrataciĆ³n
Cuando activa ColaboraciĆ³n de datos de cumplimiento para los objetos Procedimiento de caso y ReclamaciĆ³n pĆŗblica, los objetos Participante de procedimiento de caso y Participante de reclamaciĆ³n pueden almacenar dos tipos de registros.
- Registros que hacen referencia a una cuenta o contacto para asociar una parte con un procedimiento de caso o una queja pĆŗblica.
- Registros que hacen referencia a un usuario o grupo para compartir un procedimiento de caso o una queja pĆŗblica con ellos de manera compatible.
Para los objetos Participante en procedimiento de caso y Participante de queja, cree tipos de registro y formatos de pĆ”gina para los escenarios de asociaciĆ³n de parte y colaboraciĆ³n de datos. A continuaciĆ³n, proporcione a los usuarios acceso a los tipos de registro y formatos de pĆ”gina que necesitan para sus flujos de trabajo.
