공공 부문 솔루션에서 호환 데이터 공유
내부 및 외부 사용자 간의 공동 작업을 강화하고 기밀 또는 민감한 정보 처리에 관련된 규정 및 정책을 준수합니다.
필수 Edition
| 지원되는 제품 버전 보기 |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 내부 사용자에게 호환 데이터 공유 액세스 권한 부여: | 호환 데이터 공유 구성 |
| 참가자를 추가 또는 업데이트하려면 참가자 역할을 할당하고 참가자 상태를 관리합니다. | 호환 데이터 공유 사용 |
호환 데이터 공유를 사용하여 복잡한 코드 없이 비공개가 될 특정 레코드에 대한 액세스를 확장할 수 있습니다. 내부 사용자의 경우 각 상위 엔티티에 대한 참가자 역할을 정의하고 각 참가자에게 있어야 하는 기본 액세스 수준을 구성합니다. Experience Cloud 사용자에게 특정 레코드에 대해 공동 작업할 수 있는 기능을 제공합니다. 필요에 따라 특정 참가자 그룹 및 역할에 대한 액세스 권한을 할당하거나 제거하고 규정을 준수하기 위해 참가자 액세스를 추적합니다.
예를 들어 기부금 조성자에게 예산, 펀딩 어워드, 개별 신청 레코드를 관리할 수 있는 액세스 권한을 부여하고 해당 레코드를 역할을 기반으로 다른 내부 참가자와 공유합니다. 신청 완료를 간소화하기 위해 기부금 신청자가 신청 금액과 같은 신청 세부 사항을 업데이트할 수 있도록 기부금 신청자에게 기부금 신청에 참가자를 추가할 수 있는 기능을 제공합니다.
규정 준수 데이터 공유를 사용하여 공공 부문 솔루션에서 다음 개체의 레코드에 대한 액세스를 관리할 수 있습니다.
- 계정
- 신청 양식
- 신청서 양식 평가
- 예산
- 사례 절차
- 사용자 정의 개체
- 펀딩 어워드
- 펀딩 기회
- 개별 신청
- 상호 작용
- 상호 작용 요약
- 기회
- 공개 민원
- 채용 요구 사항
사례 처리 및 공개 컴플레인 개체에 대해 호환 데이터 공유를 활성화하면 사례 처리 참가자 및 컴플레인 참가자 개체에 두 가지 유형의 레코드가 저장될 수 있습니다.
- 사례 절차 또는 공개 컴플레인에 당사자를 연결하기 위해 계정 또는 연락처를 참조하는 레코드입니다.
- 규정을 준수하는 방식으로 사례 절차 또는 공개 컴플레인을 공유하기 위해 사용자 또는 그룹을 참조하는 레코드입니다.
사례 처리 참가자 및 컴플레인 참가자 개체의 경우 당사자 연결 및 데이터 공유 시나리오에 대한 레코드 유형 및 페이지 레이아웃을 만듭니다. 그런 다음, 사용자에게 워크플로에 필요한 레코드 유형 및 페이지 레이아웃에 대한 액세스 권한을 부여합니다.
