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Inspecciones en soluciones del sector público
Configure y utilice inspecciones para evaluar el cumplimiento del código regulador y registrar infracciones a través de visitas presenciales.
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Utilice las inspecciones para evaluar el cumplimiento normativo, como si un negocio cumple las leyes de incendios o de salud y seguridad. Durante una visita presencial, los inspectores u oficiales de cumplimiento formulan un conjunto fijo de preguntas para verificar que el sitio o negocio cumple con los códigos reglamentarios y las medidas de seguridad requeridas. Las listas de comprobación y los planes de acción les guían por preguntas y tareas de evaluación en su visita. Basándose en sus observaciones, los inspectores registran infracciones y acciones de aplicación de infracciones.
Las inspecciones son las más adecuadas para evaluaciones de cumplimiento directas o evaluaciones que utilizan una lista de preguntas que no necesitan lógica condicional o modificaciones. Para evaluaciones más complejas, configure y utilice Evaluaciones dinámicas. Consulte Evaluaciones dinámicas en soluciones del sector público. Aunque puede migrar Evaluaciones dinámicas entre organizaciones, debe volver a crear la configuración de inspección manualmente en la organización de destino.
Agentforce para Gestión de cumplimiento
Utilice un agente de IA de Agentforce para automatizar tareas administrativas posteriores a la visita, liberando a los responsables de cumplimiento para centrarse en casos complejos. El agente confirma y resume infracciones de políticas, identifica acciones y comisiones de aplicación y envía resúmenes por correo electrónico a propietarios comerciales.
Para obtener más información, consulte Gestión de cumplimiento con Agentforce.
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- Configuración de inspecciones
Configure inspecciones para visitas presenciales para comprobar el cumplimiento del código regulador, registrar resultados y crear infracciones. - Realizar inspecciones en soluciones del sector público
Realice inspecciones utilizando la aplicación móvil o de escritorio Gestión de inspecciones. - Realizar una evaluación dinámica para una inspección
Complete evaluaciones precisas, coherentes y complejas para inspecciones reglamentarias utilizando una Evaluación dinámica. - Gestionar quejas en soluciones del sector público
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