Loading
Dokumentation för offentlig sektor
Konfigurera Einstein Generativ AI för offentlig sektor

Konfigurera Einstein Generativ AI för offentlig sektor

Slå på Einstein och Einstein Generativ AI för offentlig sektor så att kundcasemedarbetare kan skapa AI-drivna sammanfattningar för ingående kontoposter.

Versioner som krävs

Visa produktversioner som stöds.
Anteckning
Anteckning Public Sector Solutions är nu Agentforce Public Sector. Du kan se referenser till Lösningar för offentlig sektor i Salesforces program och dokumentation.
Användarbehörigheter som krävs
Konfigurera Einstein Generativ AI för offentlig sektor: Anpassa program OCH Hantera profiler och behörighetsuppsättningar

Innan du börjar, aktivera profilen Sammanslagen komponent för förmånshantering. Se Aktivera enhetlig profil för förmånshantering.

Einstein Generativ AI för offentlig sektor driver komponenten Einstein Sammanfattning, sammanfattningar av förmånstilldelningar och e-postmeddelanden med påminnelser om återcertifiering på ingående postsidor. Slå på Einstein, tilldela behörighetsuppsättningarna för uppmaningsmallar och slå sedan på Einstein Generativ AI för offentlig sektor.

  1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Einstein Inställningar och välj sedan Einstein Inställningar.
  2. Slå på Einstein.
  3. Tilldela behörighetsuppsättningarna för uppmaningsmallar till användare baserat på deras roller.
    • Einstein GPT Prompt Template User – för användare som använder Promptbyggaren.
    • Hantering av uppmaningsmallar — för användare som skapar och hanterar uppmaningsmallar.
    • Einstein för tjänsteinnovationer – för användare som har åtkomst till komponenten Inbäddad AI.
    Tilldela alla tre behörighetsuppsättningar till administratörsanvändaren.
  4. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Einstein Generativ AI för offentlig sektor och välj sedan Einstein Generativ AI för offentlig sektor.
  5. Slå på Einstein Generativ AI för offentlig sektor.

Tilldela sedan postsidan Sammanslagen ingående konto till personkontoposter. Se Tilldela sidan Sammanslagen ingående kontopost till personkontoposter.

 
Laddar
Salesforce Help | Article