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Documentación del sector público
Configurar subagentes de servicio de RRHH para usuarios de plataforma

Configurar subagentes de servicio de RRHH para usuarios de plataforma

Configure subagentes de Servicio de recursos humanos para usuarios de plataforma siguiendo los mismos pasos de configuración que se aplican a empleados unificados. No se requiere ninguna preferencia de configuración separada.

Ediciones necesarias

Ver ediciones de productos compatibles.

Los pasos de configuración del subagente Servicio de recursos humanos son los mismos para empleados unificados y para usuarios de plataforma en el portal Experiencia de empleado. Tras completar la configuración estándar de Servicio de recursos humanos, los usuarios de la plataforma pueden acceder a los subagentes desde el portal, Slack o Microsoft Teams.

  1. Configure subagentes de Servicio de recursos humanos.

    Para consultar los pasos de configuración, consulte Asistencia a empleados con Servicio de recursos humanos.

  2. Confirme que cada registro de Employee2 tiene el campo de búsqueda UserId rellenado con el registro de usuario de plataforma correspondiente.
  3. (Opcional) Configure Equipos de Slack o Microsoft para permitir a los empleados acceder a subagentes desde esos canales.
 
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