Loading
Dokumentation för offentlig sektor
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Skapa dynamiska bedömningsfrågor

          Skapa dynamiska bedömningsfrågor

          Skapa kategorier för logiska grupper av frågor så att frågorna är enkla att hitta och använda. Skapa sedan de faktiska frågorna för bedömningen. Om du konfigurerar dynamiska bedömningar för inspektioner, stipendiehantering eller hantering av undersökande kundcase, relatera frågorna till regelkoder och överträdelsetyper.

          Versioner som krävs

          Visa produktversioner som stöds.
          Användarbehörigheter som krävs för att
          Komma åt, skapa och redigera bedömningsfrågor: Behörighetsuppsättningen Branschbedömning
          Redigera kombinationsrutor: Anpassa program
          Skapa poster för användning av regelkod och kränkningstyp: Behörighetsuppsättningen Dynamisk bedömningsåtkomst

          Skapa kategorier för bedömningsfrågor

          Gruppera bedömningsfrågor för olika scenarion genom att använda kombinationsrutefältet Kategori. Du använder kategorier för att söka efter frågor när du lägger till dem i ett Omniscript-bedömningsformulär.

          Som standard inkluderar vi två kategorier av bedömningsfrågor: Demografiska och finansiella. Skapa ytterligare kategorier för inspektioner, klagomål och andra typer av bedömningar på hög nivå. Eller skapa kategorier för specifika typer av bedömningar, som Takinspektion, Brandsäkerhetsinspektion, Elinspektion, Solartillstånd och Klagomål om allmän säkerhet.

          1. I objekthanteringsinställningarna för Bedömningsfråga, klicka på Fält och relationer och klicka sedan på Kategori.
          2. I sektionen Kombinationsrutevärden för kategori, klicka på Ny.
          3. På separata rader, ange värdena för Kategori.
          4. Spara dina ändringar.
          Exempel
          Exempel För en dynamisk bedömning av en salongs brandsäkerhetsinspektion, skapa kategorin Brandsäkerhetsinspektion.

          Du kan även använda frågeuppsättningar för att gruppera frågor efter sammanhang. Se Tilldela frågor till frågeuppsättningar.

          Skapa bedömningsfrågor

          Skapa frågor för att samla in information om webbplatsen, villkor, omständigheter, sökande eller situation som du bedömer.

          Anteckning
          Anteckning Mer information om att importera data och om datatyper som stöds för frågor finns i Upptäcktsramverk och bedömningar. Dynamiska bedömningar har stöd för en underuppsättning datatyper för bedömningsfrågor.
          1. Sök upp och öppna Bedömningsfrågor från Appstartaren.
          2. Klicka på Ny.
          3. Ange dessa detaljer.
            1. Ange ett namn och tryck sedan på Tab för att fylla i utvecklarnamnet.
            2. Välj en av dessa datatyper som stöds: Kryssruta, Datum, DateTime, Decimal, Heltal, Flerval, Radio, Välj, Text, Textområde eller Tid.
            3. Välj en kategori.
            4. Ange frågetexten.
            5. För fälten Radio, Flerval och Välj, ange svarsvärden på separata rader.
            6. Välj Aktiv.
              Aktiva frågor kan användas i Omniscripts.
          4. Spara ditt arbete eller spara det och skapa en annan fråga.
          Exempel
          Exempel

          För en dynamisk bedömning för en salongs brandsäkerhetsinspektion, skapa dessa två frågor.

          Fråga 1:

          • Namn: Etableringsområde
          • Datatyp: Decimal
          • Kategori: Brandsäkerhetsinspektion
          • Frågetext: Vad är kvadratfot på anläggningen?
          • Aktiv: Ja

          Fråga 2:

          • Namn: Brandsläckare finns
          • Datatyp: Radio
          • Kategori: Brandsäkerhetsinspektion
          • Frågetext: Finns det brandsläckare?
          • Svarsvärden: Ja och nej
          • Aktiv: Ja

          Relatera bedömningsfrågor till regleringskoder

          Om du använder dynamiska bedömningar för inspektioner, stipendiehantering eller hantering av utredningskundcase, relatera dina bedömningsfrågor till regelkoder genom att skapa användningsposter för regelkoder. Användningar av regleringskoder är en koppling mellan en uppsättning bedömningsfrågor och den tillämpliga regleringskoden. Ett knutpunktsobjekt skapar en många-till-många-relation mellan objekt. När du relaterar bedömningsfrågor till regelkoder visas koderna med frågorna i omni-bedömningsuppgiften, så att personen som utför bedömningen kan se den relaterade koden medan de utför bedömningsuppgiften.

          Relatera en bedömningsfråga till en regelkod:

          1. Sök upp och öppna Bedömningsfrågor från Appstartaren.
          2. Välj den fråga som du vill relatera till en kod.
          3. I den relaterade listan Versioner för bedömningsfråga, välj den aktiva frågeversionen.
          4. I den relaterade listan Användning av regelkod, klicka på Ny.
          5. För Regelverkskod, sök efter och välj lämplig kod. För att skapa en regelkod, klicka på Ny regelkod.
          6. Spara dina ändringar.
          Exempel
          Exempel

          För en dynamisk bedömning för en salongs brandsäkerhetsinspektion, skapa en post för användning av regelkod som relaterar frågan Brandsläckare presenterar till regelkod 19.05 Brandkod. Skapa vid behov dessa poster.

          Tillsynsmyndighet:

          • Namn: Avdelningen för byggnadstillsyn

          Regleringskod:

          • Namn: 19.05 Brandkod
          • Ämne: Brandskydd
          • Beskrivning: Minst en bärbar brandsläckare som uppfyller kraven i avsnitt 906 med minst 4-A-behörighet eller annan godkänd brandsläckningsutrustning på plats.
          • Typ: Sektion
          • Gäller från: 3/15/2020
          • Tillsynsmyndighet: Avdelningen för byggnadstillsyn

          Relatera bedömningsfrågor till kränkningstyper

          Om du använder dynamiska bedömningar för inspektioner, stipendiehantering eller hantering av undersökande kundcase, relatera bedömningsfrågor till kränkningstyper genom att skapa användningsposter för kränkningstyper. Användningar av kränkningstyper är en koppling mellan en uppsättning bedömningsfrågor och den tillämpliga kränkningstypen. När du relaterar bedömningsfrågor till kränkningstyper visas kränkningstyperna med frågorna i omni-bedömningsuppgiften, så att personen som utför bedömningen kan registrera överträdelser som de observerar medan de utför bedömningsuppgiften.

          Relatera en bedömningsfråga till en kränkningstyp:

          1. Sök upp och öppna Bedömningsfrågor från Appstartaren.
          2. Välj den bedömningsfråga som du vill relatera till en kränkningstyp.
          3. I den relaterade listan Versioner för bedömningsfråga, välj den aktiva frågeversionen.
          4. I den relaterade listan Användningar av kränkningstyp, klicka på Ny.
          5. För Kränkningstyp, sök efter och välj lämplig kod. För att skapa en kränkningstyp, klicka på Ny kränkningstyp.
          6. Spara dina ändringar.
          Exempel
          Exempel

          För en dynamisk bedömning för en salongs brandsäkerhetsinspektion, skapa en post för användning av kränkningstyp som relaterar frågan Brandsläckare närvarande till kränkningstyp Brandsläckare finns inte. Skapa vid behov en post för kränkningstyp:

          • Namn: Brandsläckare saknas
          • Typ: Hälsa och säkerhet
          • Allvarlighetsgrad: Major Violation
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article