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Dokumentation für den öffentlichen Sektor
Erstellen eines Verfahrensergebnisses für Kundenvorgänge

Erstellen eines Verfahrensergebnisses für Kundenvorgänge

Protokollieren und verfolgen Sie Entscheidungen und Entscheidungen von Gerichtsverfahren als Durchsetzungsmaßnahmen, Episoden oder Versorgungspläne im öffentlichen Sektor (ehemals Lösungen für den öffentlichen Sektor).

Erforderliche Editionen

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Erforderliche Benutzerberechtigungen
Erstellen von Kundenvorgangsergebnissen: Fallverfahren
  1. Suchen Sie im App Launcher nach Kundenvorgangsverfahren und wählen Sie diese Option aus.
  2. Wählen Sie ein Kundenvorgangsverfahren aus.
  3. Klicken Sie in der Themenliste "Ergebnisse des Kundenvorgangsverfahrens" auf Neu.
  4. Geben Sie einen aussagekräftigen Namen ein. Geben Sie beispielsweise Erzwingungsaktion – Übergeordnet ein.
  5. Wählen Sie einen Typ aus. Wählen Sie beispielsweise Erzwingungsaktion aus.
  6. Fügen Sie optional eine Beschreibung hinzu und wählen Sie einen Status aus.
  7. Speichern Sie Ihre Arbeit.
 
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