Loading
Документация государственного сектора
Создание средства восстановления кода регулирования

Создание средства восстановления кода регулирования

Создайте ретривер в Einstein Studio, возвращающий активные коды регулирования, чтобы агент по разрешению жалоб мог определить потенциально нарушенные коды.

Требуемые версии

  1. Откройте Einstein Studio, а потом перейдите в Ретриверы | Новый .
  2. Введите имя Regulatory Code Retriever ретривера.
  3. В разделе «Определение фильтров» выберите «Фильтровать документы для возврата», а потом добавьте Is Active Equal To true условия фильтра.
  4. Установите количество результатов для возврата к 20.
  5. Задайте параметру «Поля для возврата к Subject, Description и Regulatory Code Id».
  6. Спасите ретривер.
  7. В шаблоне напоминания о relevant_rc_codes вставьте код ретривера.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article