Loading
Dokumentation för offentlig sektor
Skapa hämtning av regelkod

Skapa hämtning av regelkod

Skapa en retriever i Einstein Studio som returnerar aktiva regelkoder så att agenten för klagomålslösning kan identifiera koder som kan ha kränkts.

Versioner som krävs

Visa produktversioner som stöds.

Utför stegen i Konfigurera liknande åtgärder för klagomålsagenter.

  1. Öppna Einstein Studio och gå sedan till Hämtare | Nytt .
  2. Döp retrievern till Regulatory Code Retriever.
  3. Under Definiera filter, välj Filterdokument att returnera och lägg sedan till filtervillkoret Is Active Equal To true.
  4. Ange Antal resultat att returnera till 20.
  5. Ställ in fält att återgå till Subject, Description och Regulatory Code Id.
  6. Spara retrievern.
  7. I mallen för relevant_rc_codes, klistra in hämtnings-ID.
 
Laddar
Salesforce Help | Article