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          Agregar el panel de Case Analytics a la página de registro de caso

          Agregar el panel de Case Analytics a la página de registro de caso

          Proporcione a los trabajadores sociales perspectivas sobre el tiempo empleado para procesar un caso agregando el panel Case Analytics a la página de registro del caso.

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          Para acceder a casos: Acceso al sector público
          Para modificar formatos de página: Personalizar aplicación
          1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Casos.
          2. Seleccione un registro de caso.
          3. Clic El icono Configuracióny luego seleccione Modificar página.
            Si no tiene un caso en su organización, desde Configuración, cree una página de registro de caso utilizando el Generador de aplicaciones Lightning y luego siga estos pasos para integrar el panel en la página.
          4. Arrastre el componente Panel de CRM Analytics al lienzo de la página.
          5. En el panel Propiedades, para Panel, seleccione Case Analytics.
          6. Guarde sus cambios y active la página.
           
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          Salesforce Help | Article