Ajout du tableau de bord Case Analytics à la page d'enregistrement Requête
Fournissez aux travailleurs sociaux des connaissances sur le temps de traitement d'une requête en ajoutant le tableau de bord Case Analytics à la page d'enregistrement de la requête.
Dans le Lanceur d'application, recherchez et sélectionnez Requêtes.
Sélectionnez un enregistrement de requête.
Cliquez sur , puis sélectionnez Modifier la page.
Si vous n'avez pas de requête dans votre organisation, dans Configuration, créez une page d'enregistrement de requête en utilisant le Générateur d'applications Lightning, puis procédez comme suit pour incorporer le tableau de bord à la page.
Faites glisser le composant Tableau de bord CRM Analytics vers la zone de dessin de la page.
Dans le volet Propriétés, pour Tableau de bord, sélectionnez Analytiques des requêtes.
Enregistrez vos modifications, puis activez la page.
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