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            将个案 Analytics 仪表板添加到个案记录页面

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            3. 公共部门解决方案

            将个案 Analytics 仪表板添加到个案记录页面

            通过将 Case Analytics 仪表板添加到个案记录页面，让个案工作人员深入了解处理个案所需的时间。

            所需的 Edition

            查看支持的产品版本。
            所需用户权限
            访问个案： 公共部门访问权限
            编辑页面布局： 自定义应用程序
            1. 从应用程序启动程序中，查找并选择个案。
            2. 选择个案记录。
            3. 单击 设置图标，然后选择编辑页面。
              如果您的组织中没有个案，请从“设置”中，使用 Lightning 应用程序生成器创建个案记录页面，然后按照以下步骤将仪表板嵌入页面。
            4. 将 CRM Analytics 仪表板组件拖到页面画布。
            5. 在“属性”窗格中，对于仪表板，选择个案 Analytics。
            6. 保存您的更改并激活页面。

            另请参阅：

             
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            Salesforce Help | Article