Almacenamiento externo de archivos con Amazon S3 para soluciones de Public Sector

Las organizaciones del sector público a menudo necesitan gestionar y almacenar archivos de gran tamaño (sobre petabytes) para cumplir los requisitos de cumplimiento. Por ejemplo, los trabajadores de casos y otras partes interesadas que trabajan en casos de investigación deben almacenar pruebas digitales que incluyan un gran volumen de documentos y archivos de video o multimedia. Estas pruebas pueden proceder de varias fuentes, como imágenes de cámaras corporales, grabaciones de investigación y dispositivos IoT.

Integrando Amazon S3 con Salesforce, puede permitir a los trabajadores de casos, investigadores y otros usuarios de negocio:

• Vincule archivos en Amazon S3 a un registro de Salesforce. Por ejemplo, los investigadores y analistas forenses pueden localizar de forma eficiente pruebas digitales relevantes en grandes volúmenes de datos almacenados en Amazon S3, y luego vincularlas a un registro de caso.
• Cargue archivos en S3 desde Salesforce. Por ejemplo, los investigadores pueden cargar directamente archivos de pruebas de video de gran tamaño en un registro de caso en Salesforce configurado para almacenar los archivos en Amazon S3.

Los usuarios pueden realizar una vista previa y transmitir los archivos vinculados y cargados en el navegador sin necesidad de descargarlos primero.

Para obtener información acerca del acceso a datos externos desde sistemas externos que no sean Amazon S3, como Quip, Google Drive, SharePoint o Box, consulte Salesforce Files Connect.

• Flujo de trabajo de configuración de integración de Amazon S3
  Explore los pasos para integrar Amazon S3 con Salesforce para acceder y cargar archivos. La configuración se divide en dos pasos clave: Acceso a archivos y Carga de archivos. Puede asignar permisos para controlar qué usuarios solo pueden acceder a archivos y qué usuarios tienen permiso para acceder y cargarlos.
• Configurar Amazon S3
  Antes de configurar la conexión de Salesforce a Amazon S3, asegúrese de completar la configuración requerida en Amazon S3.
• Configurar el acceso a archivos en Amazon S3
  Configure Amazon S3 y utilice Files Connect para configurar Amazon S3 como un sistema de almacenamiento externo en Salesforce.
• Configurar la carga de archivos en Amazon S3
  Permita a sus usuarios cargar archivos en un depósito de Amazon S3 desde Salesforce. Para una configuración estándar, especifique el origen de datos externo. De forma predeterminada, los archivos se cargan en rutas de archivo predefinidas en la fuente de datos externa.
• Acceso a contenido de Amazon S3 desde Salesforce
  Vincule, acceda, busque y transmita archivos almacenados en Amazon S3 directamente desde Salesforce.
• Carga de archivos en Amazon S3 desde Salesforce
  Cargue archivos directamente en su depósito de Amazon S3 desde Salesforce.