Armazenamento externo de arquivos com o Amazon S3 para soluções do setor público

As organizações do setor público costumam precisar gerenciar e armazenar arquivos grandes, acima de petabytes, para cumprir os requisitos de conformidade. Por exemplo, os trabalhadores do caso e outras partes interessadas que trabalham em casos de investigação devem armazenar evidências digitais que incluem um alto volume de arquivos e documentos de vídeo ou mídia. Essa evidência pode vir de várias fontes, como imagens da câmera do corpo, gravações investigativas e dispositivos de IoT.

Ao integrar o Amazon S3 ao Salesforce, você pode permitir que trabalhadores do caso, investigadores e outros usuários de negócios:

• Vincule arquivos no Amazon S3 a um registro do Salesforce. Por exemplo, investigadores e analistas forenses podem localizar de modo eficiente evidências digitais relevantes em grandes volumes de dados armazenados no Amazon S3 e vinculá-los a um registro de caso.
• Carregue arquivos para o S3 de dentro do Salesforce. Por exemplo, os investigadores podem carregar diretamente um arquivo de evidência de vídeo grande para um registro de caso no Salesforce configurado para armazenar os arquivos no Amazon S3.

Os usuários podem visualizar e transmitir os arquivos vinculados e carregados no navegador sem precisar baixá-los primeiro.

Para saber mais sobre como acessar dados externos de sistemas externos que não o Amazon S3, como Quip, Google Drive, SharePoint ou Box, consulte Salesforce Files Connect.

• Fluxo de trabalho de configuração de integração do Amazon S3
  Explore as etapas para integrar o Amazon S3 ao Salesforce para acessar e carregar arquivos. A configuração é dividida em duas etapas principais: Acesso ao arquivo e upload do arquivo. Você pode atribuir permissões para controlar quais usuários podem acessar apenas arquivos e quais usuários têm permissão para acessá-los e carregá-los.
• Configurar o Amazon S3
  Antes de configurar a conexão do Salesforce com o Amazon S3, conclua a configuração necessária no Amazon S3.
• Configurar o acesso a arquivos no Amazon S3
  Configure o Amazon S3 e use o Files Connect para configurar o Amazon S3 como um sistema de armazenamento externo no Salesforce.
• Configurar upload de arquivo para o Amazon S3
  Permita que seus usuários carreguem arquivos para um bucket do Amazon S3 de dentro do Salesforce. Para uma configuração padrão, especifique a origem de dados externa. Por padrão, os arquivos são carregados para caminhos de arquivo predefinidos na origem de dados externa.
• Acessar conteúdo do Amazon S3 no Salesforce
  Vincule, acesse, pesquise e transmita arquivos armazenados no Amazon S3 diretamente do Salesforce.
• Carregar arquivos para o Amazon S3 do Salesforce
  Carregue arquivos diretamente para seu bucket do Amazon S3 do Salesforce.