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          取得家庭概觀

          取得家庭概觀

          在福利申請者的個人帳戶記錄頁面上,取得 AI 產生的申請者家庭概觀。瞭解家庭成員的姓名、年齡和收入,以及其與申請者的關係。記下申請者或任何家庭成員獲得的福利。使用此資訊可針對其福利資格做出更明智的決定。

          必要版本

          檢視支援的產品版本
          需要的使用者權限
          若要建立家庭概觀:

          「計畫與福利管理存取權」權限集

          「公部門存取權」權限集

          Einstein for Service Innovations 權限集

          1. 進入 App Launcher,尋找並選取「公共部門:福利管理」。
          2. 在「個人申請」索引標籤上,選取福利的申請。
          3. 在個別申請記錄頁面的「詳細資料」索引標籤的「帳戶」下,按一下申請者的姓名。
            申請者的個人帳戶記錄頁面隨即開啟。
          4. 在「取得 Einstein 洞察」窗格上,確認使用 AI 產生回應的免責聲明。
          5. 檢視 AI 產生的家庭概觀。
          6. 視需要複製或編輯概觀。
          7. 若要將概觀儲存在「描述」欄位中,請按一下「儲存」。
          8. 若要再次產生概觀,請按一下「執行」。
           
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