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공공 부문 솔루션 문서
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          신청 내역 개요 가져오기

          신청 내역 개요 가져오기

          개별 신청 레코드 페이지에서 AI가 생성한 혜택 신청 개요를 확인할 수 있습니다. 주요 날짜 및 신청 상태를 찾습니다. 구성원이 혜택 신청을 위해 완료한 평가 개요를 확인합니다.

          필수 Edition

          지원되는 제품 버전 보기
          필요한 사용자 권한
          혜택 신청 내역 개요 가져오기:

          프로그램 및 혜택 관리 액세스 권한 집합

          AND

          혜택 지급 액세스 권한 집합

          AND

          Service Innovations용 Einstein 권한 집합

          1. 앱 시작 관리자에서 공공 부문: 보상 관리를 찾아서 선택합니다.
          2. 개별 신청 탭에서 보상 신청을 선택합니다.
          3. Einstein Insights 가져오기 창에서 AI 생성 응답 사용에 대한 고지 사항을 확인합니다.
          4. 프롬프트 템플릿 드롭다운에서 응용 프로그램 내역 개요 만들기를 선택합니다.
          5. AI가 생성한 혜택 신청 개요를 확인합니다.
          6. 필요에 따라 개요를 복사하거나 편집합니다.
          7. 응용 프로그램 개요 필드에 개요를 저장하려면 저장을 클릭합니다.
          8. 개요를 다시 생성하려면 를 클릭합니다.
           
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          Salesforce Help | Article