Loading
Dokumentation för lösningar för offentlig sektor
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Översikt av programhistorik

          Översikt av programhistorik

          På en postsida för individuell ansökan, få en AI-skapad översikt av en förmånsansökan. Hitta nyckeldatum och ansökningsstatus. Kontrollera strukturen på de bedömningar som gjorts av väljaren för förmånsansökan.

          Versioner som krävs

          Visa produktversioner som stöds.
          Användarbehörigheter som krävs för att
          För att få en historisk översikt av en förmånsansökan:

          Behörighetsuppsättningen Åtkomst till program- och förmånshantering

          OCH

          Behörighetsuppsättningen Åtkomst till förmånsutbetalning

          OCH

          Behörighetsuppsättningen Einstein för Serviceinnovationer

          1. Sök fram och öppna Offentlig sektor från Appstartaren: Förmånshantering.
          2. På fliken Individuell ansökan, välj en ansökan om förmåner.
          3. I rutan Hämta Einstein Insikter, godkänn ansvarsfriskrivningen om att använda AI-genererade svar.
          4. I rullmenyn Uppmaningsmall, välj Skapa programhistoriköversikt.
          5. Se den AI-skapade översikten av förmånsapplikationen.
          6. Kopiera eller redigera översikten efter behov.
          7. För att lagra översikten i fältet Programöversikt, klicka på Spara.
          8. För att skapa översikten igen, klicka på Kör.
           
          Laddar
          Salesforce Help | Article