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Dokumentation zu Lösungen für den öffentlichen Sektor
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          Get Prior Violation Report (Bericht zu vorherigen Verstößen abrufen)

          Get Prior Violation Report (Bericht zu vorherigen Verstößen abrufen)

          Verschaffen Sie sich auf einer Besuchsdatensatzseite einen AI-generierten Überblick über Verstöße gegen Vorschriften, die bei vorherigen Besuchen auf einer Site protokolliert wurden. Erfahren Sie, gegen welche Codes verstoßen wurde und wie oft ein Verstoß gemeldet wurde. Überprüfen Sie den Status der Aktionen zur Durchsetzung von Verstößen und verwenden Sie die Informationen, um die Schwerpunktbereiche für den aktuellen Besuch zu bestimmen.

          Erforderliche Editionen

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          Erforderliche Benutzerberechtigungen
          Generieren eines Berichts zu einem früheren Verstoß:

          "Branchenbesuch" ODER "Zugriff auf den öffentlichen Sektor" ODER "Feldzugriff auf den öffentlichen Sektor"

          UND

          Berechtigungssatz "Einstein für Service-Innovationen"

          1. Suchen Sie im App Launcher nach Öffentlicher Sektor und wählen Sie diese Option aus: Inspektionsverwaltung.
          2. Wählen Sie im Anwendungsnavigationsmenü Geplante Untersuchungen und dann einen Besuch aus.
          3. Bestätigen Sie im Bereich "Einstein Statistiken abrufen" den Haftungsausschluss für die Verwendung von AI-generierten Antworten.
          4. Zeigen Sie die AI-generierte Übersicht über frühere Verstöße gegen Vorschriften auf der Site an.
          5. Kopieren oder bearbeiten Sie die Übersicht nach Bedarf.
          6. Klicken Sie zum Speichern der Übersicht im Feld "Untersuchungsübersicht" auf Speichern.
          7. Klicken Sie auf Los, um die Übersicht erneut zu generieren.
           
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          Salesforce Help | Article