公共セクター向け HR サービス

HR サービスでは、従業員の問い合わせやサービス要請に会社が効率的に対応できるようにすることで、良好な作業環境が構築され、従業員の満足度が向上します。

HR サービス機能の詳細については、「Support Employees with HR Service」を参照してください。

HR サービスの使用を開始するには、従業員ユーザーを作成します。[User License and Profile (ユーザーライセンスとプロファイル)] ステップで、[Lightning Platform] を選択します。

メモ HR サービスと IT サービスから Unified Employee License(UEL)ユーザーライセンスを割り当てるように指示されますが、公共セクターソリューションの場合は、代わりに Lightning Platform - One App ユーザーライセンスを割り当ててください。

公共セクター向け従業員エクスペリエンスアドオンもあることを確認します。

メモ HR サービスは Work.com の包括的な再設計です。Work.com のツールと機能を使用している場合は、HR サービスに移行することをお勧めします。「Migration from Work.com to HR Service」を参照してください。

重要従業員ユーザーは校友ポータル機能にアクセスできません。

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