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Documentación del sector público
Funciones de servicio de RRHH para usuarios de plataforma

Funciones de servicio de RRHH para usuarios de plataforma

Los empleados gubernamentales que utilizan una licencia de usuario de Salesforce Platform pueden gestionar tareas comunes de RRHH con subagentes de Servicio de RRHH desde el portal Experiencia de empleados, Slack o Microsoft Teams.

Ediciones necesarias

Ver ediciones de productos compatibles.

Los subagentes de Servicio de recursos humanos ayudan a los empleados a completar tareas rutinarias sin abandonar su flujo de trabajo. Los empleados pueden interactuar con subagentes desde el portal Experiencia de empleados, Slack o Microsoft Teams.

Nota
Nota Public Sector Solutions es ahora Agentforce Public Sector. Es posible que vea referencias a Soluciones del sector público en aplicaciones y documentación de Salesforce.

Subagentes de servicio de RRHH

Estos subagentes de Servicio de recursos humanos admiten usuarios de plataforma.

Subagentes de servicio de RRHH para usuarios de plataforma
Subagente ¿Qué hace?
Gestión de depósitos directos Obtiene o actualiza los detalles de depósito directo de un empleado.
Gestión de permisos Responde a consultas sobre saldos de licencias y procesa solicitudes de licencia.
Gestión de gastos Simplifica el envío y la aprobación de gastos.
Gestión de perfiles Actualiza información de perfil como dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, nombre y apellidos.
Programas de habilitación Responde a consultas sobre tareas y programas de habilitación.
 
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