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            Instalar la aplicaciĆ³n Caseworker Productivity Analytics utilizando ConfiguraciĆ³n guiada

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            Instalar la aplicaciĆ³n Caseworker Productivity Analytics utilizando ConfiguraciĆ³n guiada

            Utilice ConfiguraciĆ³n guiada para instalar la aplicaciĆ³n de anĆ”lisis de productividad de trabajadores de casos y agregar automĆ”ticamente el tablero AnĆ”lisis de gestiĆ³n de carga de trabajo al Sector pĆŗblico: AplicaciĆ³n GestiĆ³n de beneficios.

            Ediciones necesarias

            Ver ediciones de productos compatibles.
            Permisos de usuario necesarios
            Para instalar la aplicaciĆ³n de anĆ”lisis de productividad de trabajadores de casos: Administrador de CRM Analytics Plus Y Administrador de TCRM para Public Sector
            Para ver la pĆ”gina de configuraciĆ³n de la aplicaciĆ³n instalada automĆ”ticamente: Personalizar aplicaciĆ³n
            Nota
            Nota TambiĆ©n puede utilizar ConfiguraciĆ³n guiada para asignar permisos de anĆ”lisis a usuarios, activar CRM Analytics y actualizar la aplicaciĆ³n de anĆ”lisis de productividad de trabajadores de casos.
            1. Desde ConfiguraciĆ³n, en el cuadro BĆŗsqueda rĆ”pida, ingrese Trabajador de casos y, a continuaciĆ³n, seleccione Configurar Caseworker Productivity Analytics.
            2. AmplĆ­e Instalar la aplicaciĆ³n.
            3. Para instalar los tableros AnĆ”lisis de gestiĆ³n de carga de trabajo y AnĆ”lisis de casos, active Instalar aplicaciĆ³n Productividad de trabajadores de casos.
              Comienza la instalaciĆ³n automĆ”tica de la aplicaciĆ³n.
            4. Para monitorear el progreso de la instalaciĆ³n, en el cuadro BĆŗsqueda rĆ”pida, ingrese Aplicaciones instaladas automĆ”ticamente y, a continuaciĆ³n, seleccione Aplicaciones instaladas automĆ”ticamente.
            5. Haga clic en Solicitudes.
              Cuando finalice la instalaciĆ³n, confirme que el tablero AnĆ”lisis de gestiĆ³n de carga de trabajo estĆ” en la pĆ”gina de inicio de Public Sector: AplicaciĆ³n GestiĆ³n de beneficios.
            6. Desde el Iniciador de aplicaciĆ³n, busque y seleccione Sector pĆŗblico: GestiĆ³n de beneficios.

            Para que el tablero Case Analytics estƩ disponible para los usuarios, agrƩguelo a la pƔgina de registro del caso.

            Consulte tambiƩn:

             
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            Salesforce Help | Article