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Documentazione sulle soluzioni per il settore pubblico
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          Installazione dell'app Caseworker Productivity Analytics con l'Impostazione guidata

          Installazione dell'app Caseworker Productivity Analytics con l'Impostazione guidata

          Utilizzare l'Impostazione guidata per installare l'app Analytics per la produttività degli assistenti sociali e aggiungere automaticamente il cruscotto digitale Workload Management Analytics al Settore pubblico: App Gestione vantaggi.

          Versioni (Edition) richieste

          Visualizzare le versioni supportate.
          Autorizzazioni utente richieste
          Per installare l'app Analytics per la produttività degli assistenti sociali: Amministratore CRM Analytics Plus E Amministratore TCRM per il settore pubblico
          Per visualizzare la pagina di impostazione dell'app installata automaticamente: Personalizza applicazione
          Nota
          Nota È anche possibile utilizzare l'Impostazione guidata per assegnare le autorizzazioni Analytics agli utenti, abilitare CRM Analytics e aggiornare l'app Analytics per la produttività degli addetti ai lavori.
          1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Assistente e quindi selezionare Imposta Analytics produttività.
          2. Espandere Installa l'app.
          3. Per installare i cruscotti digitali Workload Management Analytics e Case Analytics, attivare Installa app Caseworker Productivity.
            Viene avviata l'installazione automatica dell'app.
          4. Per monitorare l'avanzamento dell'installazione, nella casella Ricerca veloce immettere App installate automaticamente e quindi selezionare App installate automaticamente.
          5. Fare clic su Richieste.
            Al termine dell'installazione, verificare che il cruscotto digitale Workload Management Analytics sia nella pagina iniziale di Public Sector: App Gestione vantaggi.
          6. Dal Programma di avvio app, trovare e selezionare Settore pubblico: Gestione dei vantaggi.

          Per rendere disponibile agli utenti il cruscotto digitale Case Analytics, aggiungerlo alla pagina del record caso.

           
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          Salesforce Help | Article