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공공 부문 솔루션 문서
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            안내 설정을 사용하여 Caseworker Productivity Analytics 앱 설치

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            3. 공공 부문 솔루션

            안내 설정을 사용하여 Caseworker Productivity Analytics 앱 설치

            안내 설정을 사용하여 사례담당자 생산성 분석 앱을 설치하고 공공 부문: 혜택 관리 앱에 작업 부하 관리 분석 대시보드를 자동으로 추가합니다.

            필수 Edition

            지원되는 제품 버전 보기
            필요한 사용자 권한
            사례담당자 생산성 분석 앱 설치: CRM Analytics Plus 관리자 및 공공 부문 관리자용 TCRM
            자동 설치 앱 설정 페이지 보기: 응용 프로그램 사용자 정의
            노트
            노트 안내 설정을 사용하여 사용자에게 분석 권한을 할당하고 CRM Analytics를 활성화하거나 사례담당자 생산성 분석 앱을 업데이트할 수도 있습니다.
            1. 설정에서 빠른 찾기 상자에 Caseworker를 입력한 다음, Caseworker Productivity Analytics 설정을 선택합니다.
            2. 확장 앱 설치를 클릭합니다.
            3. Workload Management Analytics 및 Case Analytics 대시보드를 설치하려면 Caseworker Productivity 앱 설치를 설정합니다.
              앱의 자동 설치가 시작됩니다.
            4. 설치 진행 상태를 모니터링하려면 빠른 찾기 상자에 자동 설치 앱을 입력한 다음, 자동 설치 앱을 선택합니다.
            5. 요청을 클릭합니다.
              설치가 완료되면 Public Sector: Benefit Management 앱의 홈페이지에 Workload Management Analytics 대시보드가 있는지 확인합니다.
            6. 앱 시작 관리자에서 공공 부문: 보상 관리를 찾아서 선택합니다.

            사용자가 Case Analytics 대시보드를 사용할 수 있도록 하려면 사례 레코드 페이지에 추가합니다.

            다음 사항도 참조:

             
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