Loading
Documentatie over oplossingen uit de publieke sector
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          De app Caseworker Productivity Analytics installeren met behulp van Begeleide set-up

          De app Caseworker Productivity Analytics installeren met behulp van Begeleide set-up

          Gebruik Begeleide set-up om de app voor productiviteitsanalyse voor caseworkers te installeren en het dashboard Workload Management Analytics automatisch toe te voegen aan de openbare sector: App Benefit Management (Voordeelbeheer).

          Vereiste editions

          Ondersteunde productedities weergeven.
          Benodigde gebruikersmachtigingen
          Als u de app voor productiviteitsanalyse van caseworkers wilt installeren: CRM Analytics Plus-beheerder EN TCRM voor beheerder uit openbare sector
          De set-uppagina van de automatisch geïnstalleerde app weergeven: Toepassing aanpassen
          Opmerking
          Opmerking U kunt Begeleide set-up ook gebruiken om analysemachtigingen toe te wijzen aan gebruikers, om CRM Analytics in te schakelen en om de app voor productiviteitsanalyse voor caseworkers bij te werken.
          1. Geef vanuit Set-up Caseworker op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Productiviteitsanalyse voor Caseworker instellen.
          2. Vouw De app installeren uit.
          3. Als u de dashboards Workload Management Analytics en Case Analytics wilt installeren, schakelt u App Productiviteit van casemedewerkers installeren in.
            De automatische installatie van de app begint.
          4. Geef voor het bewaken van de voortgang van de installatie Automatisch geïnstalleerde apps op in het vak Snel zoeken en selecteer vervolgens Automatisch geïnstalleerde apps.
          5. Klik op Verzoeken.
            Wanneer de installatie is voltooid, controleert u of het dashboard Workload Management Analytics zich op de hoofdpagina van de openbare sector bevindt: App Benefit Management (Voordeelbeheer).
          6. Zoek en selecteer vanuit de Appstarter Openbare sector: Voordelenbeheer.

          Als u het Case Analytics-dashboard beschikbaar wilt maken voor gebruikers, voegt u het toe aan de caserecordpagina.

           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article