Установка приложения Caseworker Productivity Analytics посредством пошаговой настройки
Используйте пошаговое руководство для установки приложения аналитики производительности обращения и автоматического добавления панели мониторинга Workload Management Analytics в Public Sector: Приложение управления льготами.
Для установки приложения аналитики производительности обращения:
Администратор CRM Analytics Plus И администратор TCRM для Public Sector
Для просмотра страницы настройки автоматически установленного приложения:
Настройка приложения
Примечание Вы также можете использовать пошаговое руководство для назначения пользователям полномочий аналитики, включения CRM Analytics и обновления приложения аналитики производительности сотрудника по работе с обращениями.
Введите строку «Рабочий по обращениям» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Настройка Caseworker Productivity Analytics».
Разверните «Установить приложение».
Чтобы установить панели мониторинга Workload Management Analytics и Case Analytics, включите «Установить приложение производительности обращения».
Начинается автоматическая установка приложения.
Чтобы отслеживать ход установки, введите строку «Автоматически установленные приложения» в поле «Быстрый поиск» и выберите пункт «Автоматически установленные приложения».
Нажмите «Запросы».
После завершения установки убедитесь, что панель мониторинга Workload Management Analytics находится на начальной странице государственного сектора: Приложение управления льготами.
В средстве запуска приложений найдите и откройте «Общедоступный сектор»: Управление льготами.
Чтобы предоставить пользователям доступ к панели мониторинга Case Analytics, добавьте ее на страницу записи обращения.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
