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          使用指导设置安装 Caseworker Productivity Analytics 应用程序

          使用指导设置安装 Caseworker Productivity Analytics 应用程序

          使用指导设置安装个案工作人员生产力分析应用程序,并自动将工作量管理 Analytics 仪表板添加到 Public Sector: Benefit Management 应用程序。

          所需的 Edition

          查看支持的产品版本
          所需用户权限
          要安装 Caseworker productivity Analytics 应用程序: CRM Analytics Plus 管理员和 TCRM for Public Sector 管理员
          查看自动安装的应用程序设置页面: 自定义应用程序
          备注
          备注 您也可以使用指导设置,以向用户分配 Analytics 权限,启用 CRM Analytics,并更新个案工作人员生产力 Analytics 应用程序。
          1. 从“设置”中,在快速查找框中输入个案工作人员,然后选择设置个案工作人员生产力 Analytics。
          2. 展开安装应用程序
          3. 要安装工作量管理 Analytics 和个案 Analytics 仪表板,请打开安装个案工作人员生产力应用程序。
            开始自动安装应用程序。
          4. 要监控安装进度,在快速查找框中输入自动安装应用程序,然后选择自动安装应用程序
          5. 单击请求
            安装完成后,请确认工作量管理 Analytics 仪表板位于 Public Sector: Benefit Management 应用程序的主页上。
          6. 从应用程序启动程序中,查找并选择公共部门:福利管理

          要使 Case Analytics 仪表板对用户可用,请将其添加到个案记录页面。

           
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          Salesforce Help | Article