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            使用引導式設定安裝 Caseworker Productivity Analytics 應用程式

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            3. 公共部門解決方案

            使用引導式設定安裝 Caseworker Productivity Analytics 應用程式

            使用「引導式設定」安裝 caseworker 生產力分析應用程式,並自動將 Workload Management Analytics 顯示面板新增至 Public Sector: Benefit Management 應用程式。

            必要版本

            檢視支援的產品版本。
            需要的使用者權限
            若要安裝 caseworker 生產力分析應用程式: 「CRM Analytics Plus 管理員」和「TCRM for Public Sector 管理員」權限
            若要檢視「自動安裝的應用程式」設定頁面: 自訂應用程式
            備註
            備註 您也可以使用「引導式設定」將分析權限指派給使用者、啟用 CRM Analytics,以及更新 caseworker 生產力分析應用程式。
            1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 Caseworker,然後選取「設定 Caseworker Productivity Analytics」。
            2. 展開「安裝應用程式」。
            3. 若要安裝 Workload Management Analytics 和 Case Analytics 顯示面板,請開啟「安裝 Caseworker 生產力應用程式」。
              應用程式的自動安裝隨即開始。
            4. 若要監視安裝進度,請在「快速尋找」方塊中輸入 自動安裝的應用程式,然後選取「自動安裝的應用程式」。
            5. 按一下「要求」。
              安裝完成時,請確認「Workload Management Analytics」顯示面板位於「公共部門:福利管理」應用程式的首頁上。
            6. 進入 App Launcher,尋找並選取「公共部門:福利管理」。

            若要讓使用者可以使用 Case Analytics 顯示面板,請將其新增至個案記錄頁面。

            另請參照：

             
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