ビジネスルールエンジンと Decision Explainer の統合

Decision Explainer でフォームとビジネスルールを使用できるようにして、公共セクターソリューションのレビュー担当者が意思決定ログにアクセスできるようにします。

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必要なユーザー権限
OmniScript を使用してガイド付きフローを設定する	OmniStudio 管理者
Decision Explainer エンティティを使用する	Decision Explainer サービスアクセス権
ビジネスルールエンジンを使用する	ルールエンジンデザイナー

ビジネスルールエンジンを使用すると、特定の要素に基づいて手数料の計算を自動化できます。たとえば、サロンは新規ビジネスライセンスの申請料を支払う必要があります。申込手数料の金額は、店舗の郵便番号、サロンの椅子の数、またはこれらの組み合わせによって異なる場合があります。

ビジネスルールエンジンを使用して手数料の計算を自動化するには、郵便番号やイスの数量など、各要素の基本手数料金額を保存する決定マトリックスを設定します。次に、入力パラメーターに基づいて手数料の合計を計算するように式セットを設定します。

対象者が申込を送信すると、OmniScript の式セットアクションステップによって式セットが呼び出され、式セットの条件と計算によって入力データが処理されて料金が自動的に決定されます。

次に、Decision Explainer は手数料の計算の背後にある理由を示すログを作成します。

メモ ApplyforBusinessAuthorization プロセスパッケージは、OmniStudio パッケージをインストールすると組織で使用可能になります。このパッケージには、申込手数料の計算用のサンプル OmniScript と式セットが含まれています。

手数料を計算する式セットを呼び出すには、OmniScript に式セットアクションステップを追加します。

OmniStudio アプリケーションで、アプリケーションナビゲーションメニューから [Omniscripts] を選択します。
アプリケーションの OmniScript バージョンを選択します。
[新しいバージョン] をクリックします。
[式セットアクション] ステップを追加します。
1. 「構築」パネルで、「アクション」を展開します。
2. 式セットアクションを、式セットの入力データを設定する Set Values ステップの直下にドラッグします。
3. [プロパティ] パネルで、式セットアクションに名前を付けます。たとえば、「GetLicenseFeeExplanation」と入力します。

式セットアクションの [プロパティ] パネルの [リモートオプション] で、[+ 新規キー/値ペアを追加] を選択し、次のキーと値のペアを追加します。

キー	値
`explainabilitySpecName`	ライセンス料を計算する説明可能性アクション定義レコードに指定された開発者名を入力します。たとえば、「`License_Fee_Calculation`」と入力します。
`actionCodeContext`	アクションログを関連付けるレコード ID を入力します。

メモ有効な OmniScript のプロパティは編集できません。

OmniStudio によって作業が自動的に保存されます。

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