Stellenempfehlung mit Agentforce

Helfen Sie Bewerbern, relevante Stellenangebote anhand ihrer Profilinformationen, ihres bevorzugten Standorts oder ihrer angegebenen Entfernung zu finden. Der Agent für Stellenempfehlungen ist ein AI-gestützter Assistent, der für Ihre Experience Cloud-Site (Bewerberportal) entwickelt wurde.

Der Agent interagiert über eine Chat-Oberfläche mit Bewerbern, um personalisierte Stellenempfehlungen bereitzustellen.

Der Agent nutzt verschiedene Salesforce-Technologien:

• Agentforce: Wird mit einer Agentforce Employee Agent-Vorlage erstellt, die die Konfiguration und Bereitstellung in Salesforce ermöglicht.
• Bewerberprofildaten: Verwendet Bewerberdaten, die in Salesforce-Objekten (z. B. "Personenbildung", "Personenbeschäftigung" und "Personenkompetenz") gespeichert sind, um Empfehlungen anzupassen. Die Pflege eines aktuellen Bewerberprofils ist für relevante Vorschläge entscheidend.
• Einstein Search und RAG: Verwendet einen konfigurierten Einstein Search-Abrufer (Retrieval Augmented Generation), um anhand des Profils und der Abfragen des Bewerbers übereinstimmende Datensätze für Einstellungsbuchungen zu finden.
• Standard-Flows und -Aktionen: Verwendet vorgefertigte Flows und Aktionen, die im Thema "Agent für Stellenempfehlungen" enthalten sind, um Anforderungen zu verarbeiten, Daten abzufragen, Ergebnisse zu formatieren und mit dem Benutzer zu interagieren.

Lösungen für den öffentlichen Sektor bieten ein vorgefertigtes Thema für Agenten mit Stellenempfehlungen, das die erforderlichen Flows, Aufforderungsvorlagen und Aktionen enthält, damit der Agent funktioniert.

• Konfigurieren der Voraussetzungen für den Agenten für Stellenempfehlungen
  Stellen Sie vor dem Einrichten des Agenten für Auftragsempfehlungen sicher, dass Ihre Salesforce-Organisation die Anforderungen erfüllt, weisen Sie Berechtigungen zu und aktivieren Sie die erforderlichen Funktionen.
• Einrichten von Daten und Suchen
  Bereiten Sie Ihre Bewerberprofildaten vor, konfigurieren Sie den Einstein Search Retriever und aktualisieren Sie die erforderlichen Flows und Aufforderungsvorlagen.
• Einrichten des Agenten für Auftragsempfehlungen
  Erstellen Sie den Agenten anhand der Vorlage, weisen Sie Benutzerzugriff zu und stellen Sie ihn auf Ihrer Experience Cloud-Site bereit.
• Aktionen des Agenten für Auftragsempfehlungen
  Das Thema "Agent für Stellenempfehlungen" enthält verschiedene Standardaktionen (Flows und Aufforderungsvorlagen), mit denen seine Funktionalität aktiviert wird.