Agentforce を使用したジョブの推奨

応募者がプロファイル情報、希望ロケーション、または指定された距離に基づいて関連する求人情報を見つけられるようにします。ジョブレコメンデーションエージェントは、Experience Cloud サイト (申込者ポータル) 用に設計された AI 搭載アシスタントです。

エージェントはチャットインターフェースを介して応募者とやりとりし、パーソナライズされたおすすめのジョブを提供します。

このエージェントは、いくつかの Salesforce テクノロジーを活用します。

• Agentforce: Agentforce 従業員エージェントテンプレートを使用して構築され、Salesforce 内で設定およびリリースできます。
• 申込者プロファイルデータ: Salesforceオブジェクト(個人教育、個人雇用、個人コンピテンシーなど)に保存されている申込者データを使用して、おすすめをカスタマイズします。関連する提案を行うには、最新の申請者プロファイルを維持することが重要です。
• Einstein Search and RAG:設定されたEinstein Search取得(取得拡張生成)を使用して、申込者のプロファイルとクエリに基づいて一致する採用投稿レコードを検索します。
• 標準フローおよびアクション: ジョブのおすすめエージェントトピックに含まれる事前作成済みフローおよびアクションを使用して、要求の処理、データの照会、結果の書式設定、ユーザー操作を行います。

Public Sector Solutions には、エージェントが機能するために必要なフロー、プロンプトテンプレート、アクションを含む事前作成済みのジョブレコメンデーションエージェントトピックが用意されています。

• ジョブレコメンデーションエージェントの前提条件の設定
  ジョブレコメンデーションエージェントを設定する前に、Salesforce 組織が要件を満たしていることを確認し、権限を割り当てて、必要な機能を有効にします。
• データと検索の設定
  申込者プロファイルデータを準備し、Einstein Search Retriever を設定して、必要なフローとプロンプトテンプレートを更新します。
• ジョブレコメンデーションエージェントの設定
  テンプレートからエージェントを作成し、ユーザーアクセス権を割り当てて、Experience Cloud サイトにリリースします。
• ジョブのおすすめエージェントアクション
  ジョブのおすすめエージェントトピックには、その機能を有効にするいくつかの標準アクション (フローおよびプロンプトテンプレート) が含まれています。