Aanbeveling voor taak met Agentforce

Help sollicitanten relevante vacatures te vinden op basis van hun profielgegevens, voorkeurslocatie of opgegeven afstand. De Agent voor taakaanbevelingen is een door AI ondersteunde assistent die is ontworpen voor uw Experience Cloud-site (sollicitantenportal).

De agent communiceert met sollicitanten via een chatinterface om gepersonaliseerde aanbevelingen voor taken te geven.

De agent maakt gebruik van verschillende Salesforce-technologieën:

• Agentforce: Samengesteld met behulp van een Agentforce Agent-sjabloon voor medewerkers, waardoor configuratie en implementatie binnen Salesforce mogelijk zijn.
• Profielgegevens van aanvrager: Gebruikt gegevens van aanvragers die zijn opgeslagen in Salesforce-objecten (zoals Persoonsopleiding, Persoonswerk en Persoonscompetentie) om aanbevelingen op maat te maken. Het bijhouden van een up-to-date sollicitatieprofiel is cruciaal voor relevante suggesties.
• Einstein Zoeken en RAG: Gebruikt een geconfigureerde Einstein Search retriever (augmented generation voor ophalen) om overeenkomende records voor Wervingsposting te vinden op basis van het profiel en de query's van de sollicitant.
• Standaardstromen en -acties: Gebruikt vooraf samengestelde stromen en acties, die zijn opgenomen in het onderwerp Agent voor taakaanbevelingen, om verzoeken te verwerken, gegevens op te vragen, resultaten op te maken en met de gebruiker te communiceren.

Oplossingen voor de openbare sector biedt een vooraf samengesteld onderwerp Agent voor taakaanbevelingen met daarin de benodigde stromen, aanwijzingssjablonen en acties om de agent te laten functioneren.

• Randvoorwaarden configureren voor de Agent voor taakaanbevelingen
  Voordat u de Agent voor taakaanbevelingen instelt, zorgt u ervoor dat uw Salesforce-organisatie voldoet aan de vereisten, wijst u machtigingen toe en schakelt u de benodigde voorzieningen in.
• Gegevens instellen en zoeken
  Bereid de profielgegevens van uw aanvrager voor, configureer Einstein Search Retriever en werk de benodigde stromen en aanwijzingssjablonen bij.
• De agent voor taakaanbevelingen instellen
  Maak de agent op basis van de sjabloon, wijs gebruikerstoegang toe en implementeer deze naar uw Experience Cloud-site.
• Acties Agent voor taakaanbeveling
  Het onderwerp Agent voor taakaanbevelingen omvat diverse standaardacties (stromen en aanwijzingssjablonen) die de functionaliteit ervan inschakelen.