Рекомендация по работе с Agentforce

Помогите соискателям найти нужные вакансии на основе сведений о профиле, предпочтительного расположения или указанного расстояния. Агент рекомендации заданий - это помощник на основе искусственного интеллекта, созданный для вашего сайта Experience Cloud (Портал соискателя).

Агент взаимодействует с заявителями посредством интерфейса чата для предоставления персонализированных рекомендаций по заданиям.

Агент использует несколько технологий Salesforce:

• Agentforce: Создается по шаблону Agentforce Employee Agent, что позволяет настраивать и развертывать в Salesforce.
• Данные профиля заявителя: Использует данные заявителя, хранимые в объектах Salesforce (например, обучение лиц, занятость и компетенция лиц) для настройки рекомендаций. Поддержание актуального профиля заявителя важно для соответствующих предложений.
• Einstein Search and RAG: Использует настроенный ретривер Einstein Search (Retrieval Augmented Generation) для поиска совпадающих записей публикации набора на основе профиля и запросов заявителя.
• Стандартные потоки и действия: Использует готовые потоки и действия, добавленные в тему агента рекомендации по заданию, для обработки запросов, запросов данных, форматирования результатов и взаимодействия с пользователем.

Public Sector Solutions предоставляет готовую тему агента рекомендации заданий, содержащую необходимые потоки, шаблоны напоминаний и действия для функционирования агента.

• Настройка предварительных требований для агента по рекомендациям заданий
  Прежде чем настраивать агента по рекомендациям заданий, убедитесь, что организация Salesforce соответствует требованиям, назначьте полномочия и включите необходимые функции.
• Настройка данных и поиск
  Подготовьте данные профиля заявителя, настройте поисковый ретривер Einstein и обновите необходимые потоки и шаблоны напоминаний.
• Настройка агента по рекомендациям заданий
  Создайте агента на основе шаблона, назначьте доступ пользователя и разверните его на сайте Experience Cloud.
• Действия агента рекомендации по заданию
  Тема агента рекомендации по заданию содержит несколько стандартных действий (потоки и шаблоны напоминаний), которые включают его функции.