Brug CRM Analytics til at få intelligente indsigter, der hjælper licensering og tilladelsesagenturer med at forbedre afdelingens produktivitet og deltagertilfredshed og til at få indsigt i sagsindlæsninger, sagstendenser, fællesskabspåvirkning og sagsmedarbejderens effektivitet.
Løsninger til den offentlige sektor leverer disse CRM Analytics-apps.
Analytics for licenser, tilladelser og inspektioner
Analytics for licenser, tilladelser og inspektioner-appen for at få intelligente indsigter, der hjælper dit bureau med at forbedre afdelingens produktivitet og tilfredshed af medlemmer. Den indeholder disse dashboards.
Overensstemmelsesindsigter
Administrerende sammendrag
Afdelingssammendrag
Kontoindsigter
Appen Case Worker Productivity (Sagsmedarbejderproduktivitet)
Appen Caseworker Productivity (Sagsmedarbejderproduktivitet) hjælper dig med at overvåge sagsmedarbejderens ydeevne og vurdere påvirkningen af dine fordelsprogrammer i fællesskabet. Den indeholder disse dashboards.
Analytics for arbejdsbelastningsstyring
Se sagsindlæsninger, sagstendenser og distribution, ydeevne og fællesskabspåvirkning. Brug analyserne til at træffe personalemæssige beslutninger, forbedre teamets produktivitet og effektivitet og overholde serviceniveauaftaler (SLA'er). Prioriter sager baseret på fællesskabspåvirkning, og tildel ressourcer til assistanceprogrammer baseret på beløbet eller mængden af udbetalte fordele.
Case Analytics (Sagsanalyser)
Se, hvor lang tid det tager at behandle sager for at hjælpe med at sikre, at du opfylder SLA-kravene.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
