Loading
Documentatie over oplossingen uit de publieke sector
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            CRM Analytics voor oplossingen uit de publieke sector

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Oplossingen voor de openbare sector

            CRM Analytics voor oplossingen uit de publieke sector

            Gebruik CRM Analytics om intelligente insights te verkrijgen die licentie- en vergunningverlenende instanties helpen de productiviteit van afdelingen en de tevredenheid van volmachtgevers te verbeteren, en om insights te verkrijgen in caseloads, casetrends, impact op de community en efficiëntie van casemedewerkers.

            Vereiste editions

            Ondersteunde productedities weergeven.

            Oplossingen voor de openbare sector biedt deze CRM Analytics-apps.

            Analytics voor licenties, vergunningen en inspecties

            De app Analytics for Licenses, Permits and Inspections (Analytics voor licenties, vergunningen en inspecties) om intelligente insights te verkrijgen waarmee uw agentschap de productiviteit van afdelingen en de tevredenheid van volmachtgevers kan verbeteren. Het omvat deze dashboards.

            • Nalevingsinsights
            • Samenvatting
            • Afdelingssamenvatting
            • Account Insights

            App Productiviteit van caseworker

            Met de app Productiviteit van casemedewerkers kunt u de prestaties van casemedewerkers bewaken en de impact van uw voordeelprogramma's in de community beoordelen. Het omvat deze dashboards.

            Analytics voor werkbelastingbeheer
            Bekijk caseloads, casetrends en -distributie, prestaties en impact op de community. Gebruik de analyses om personeelsbeslissingen te nemen, de productiviteit en efficiëntie van het team te verbeteren en te voldoen aan Service Level Agreements (SLA's). Prioriteer cases op basis van de impact op de gemeenschap en wijs resources toe aan assistentieprogramma's op basis van het bedrag of de hoeveelheid uitkeringen die worden uitbetaald.
            Case Analytics
            Bekijk hoe lang het duurt om cases te verwerken om ervoor te zorgen dat u voldoet aan SLA-vereisten.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article