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Verwenden von Lizenz-, Berechtigungs- und Inspektionsanalysen in Lösungen für den öffentlichen Sektor
Erhalten Sie Statistiken, mit denen Sie Agenturen und Abteilungen effektiv verwalten und die Zufriedenheit Ihrer Zugehörigen verbessern können.
Erforderliche Editionen
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| Erforderliche Benutzerberechtigungen | |
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| Anzeigen der Anwendung "Analytics für Lizenzen, Berechtigungen und Untersuchungen" in Analytics Studio: | CRM Analytics Plus-Administrator UND TCRM für den öffentlichen Sektor-Administrator ODER CRM Analytics Plus-Benutzer UND TCRM für Benutzer des öffentlichen Sektors |
Zugreifen auf die Anwendung "Analytics für Lizenzen, Berechtigungen und Untersuchungen" und ihre Dashboards:
- Wählen Sie im App Launcher Analytics Studio aus.
- Wählen Sie auf der Analytics-Startseite unter "Durchsuchen" die Option Alle Elemente aus.
- Wählen Sie die Registerkarte Anwendungen aus und klicken Sie dann auf die gewünschte Anwendung. Wählen Sie beispielsweise LPI aus. Wenn Sie sie nicht finden können, fragen Sie Ihren Administrator für Lösungen für den öffentlichen Sektor nach dem Namen der Anwendung oder bitten Sie ihn, sie bereitzustellen.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Dashboards, um die Liste der Dashboards anzuzeigen.
Compliance-Statistiken
Das Dashboard "Compliance Insights" (Compliance-Statistiken) verfolgt die Leistung Ihrer Agentur und bietet Statistiken zu den Auswirkungen von Inspektionen und Durchsetzungsmaßnahmen auf Verstöße. Dashboard-Diagramme beantworten folgende Fragen.
- Wie schneidet mein Team basierend auf Untersuchungen ab?
- Wie sieht der Trend der Inspektionen und Verstöße in einem ausgewählten Zeitraum aus?
- Wie sieht der Trend bei Inspektionen und Durchsetzungsmaßnahmen in einem ausgewählten Zeitraum aus?
- Wie schneidet meine Agentur basierend auf Inspektionen, Verstößen, Beschwerden und Durchsetzungsmaßnahmen ab?
Executive Summary (Zusammenfassung)
Das Dashboard "Übersicht über Führungskräfte" überwacht die Leistung und Zufriedenheit Ihrer Agentur. Dashboard-Diagramme beantworten folgende Fragen.
- Wie sieht der Trend bei Anträgen und Anwendungslizenzen im Laufe der Zeit aus?
- Wie werden die Anträge auf Geschäftstypen, Lizenztypen und Regulierungsbehörden verteilt?
- Welche Accounts sind basierend auf der ausgestellten Lizenz die fünf wichtigsten?
- Wie hoch sind die Gesamtgebühren, die im Laufe der Zeit basierend auf den Gebührenquellen berechnet wurden?
- Wie sieht der Trend der Inspektionen im Laufe der Zeit aus?
- Welche Accounts sind basierend auf den Gesamtgebühren die besten fünf?
- Wie schneidet meine Agentur basierend auf Inspektionen, Verstößen und Beschwerden ab?
Abteilungszusammenfassung
Das Dashboard "Abteilungsübersicht" überwacht die Leistung Ihrer Abteilung und identifiziert Anwendungen und Inspektionen, die Aufmerksamkeit erfordern. Dashboard-Diagramme beantworten folgende Fragen.
- Wie schneidet meine Abteilung im Vergleich zu einem früheren Zeitraum ab?
- Wie hoch ist die Gesamtanzahl der von den Regulierungsbehörden ausgestellten Lizenzen?
- Welche Anwendungen und Inspektionen erfordern meine Aufmerksamkeit?
- Wie sieht die Verteilung der Inspektionen und Verstöße nach Inspektionstyp aus?
Account-Erkenntnisse
Das Dashboard "Account-Statistiken" bietet Statistiken zum Status von Anträgen, Lizenzen, Beschwerden, Inspektionen und Verstößen, die mit dem Account verknüpft sind. Dashboard-Diagramme beantworten folgende Fragen.
- Wie viele offene Verstöße weist dieser Account auf?
- Wie lange sind die Verstöße offen?
- Welchen Status haben Anträge, Lizenzen, Inspektionen, Verstöße und Beschwerden?
