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Utilizar License, Permit and Inspections Analytics en soluciones del sector público
Obtenga perspectivas que le ayudan a gestionar de forma efectiva agencias y departamentos y mejorar la satisfacción de los constituyentes.
Ediciones necesarias
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| Para ver la aplicación Analytics para licencias, permisos e inspecciones en Analytics Studio: | Administrador de CRM Analytics Plus Y Administrador de TCRM para el sector público O Usuario de CRM Analytics Plus Y Usuario de TCRM para el sector público |
Para acceder a la aplicación Analytics para licencias, permisos e inspecciones y sus paneles:
- Desde el Iniciador de aplicación, seleccione Analytics Studio.
- En la página de inicio de Analytics, bajo Examinar, seleccione Todos los elementos.
- Seleccione la ficha Aplicaciones, luego haga clic en su aplicación. Por ejemplo, seleccione LPI. Si no puede encontrarla, solicite a su administrador de Soluciones del sector público el nombre de la aplicación o solicite que la implementen.
- Haga clic en la ficha Paneles para ver la lista de paneles.
Perspectivas de cumplimiento
El panel Perspectivas de cumplimiento realiza un seguimiento del rendimiento de su agencia y proporciona perspectivas sobre el impacto de las inspecciones y las acciones de aplicación en infracciones. Los gráficos de panel responden a estas preguntas.
- ¿Cuál es el rendimiento de mi equipo basándose en inspecciones?
- ¿Cuál es la tendencia de inspecciones e infracciones durante un periodo de tiempo seleccionado?
- ¿Cuál es la tendencia de las inspecciones y acciones de aplicación durante un periodo de tiempo seleccionado?
- ¿Cuál es el rendimiento de mi agencia en base a inspecciones, infracciones, quejas y acciones de aplicación?
Resumen ejecutivo
El panel Resumen ejecutivo supervisa el rendimiento de su agencia y la satisfacción de los integrantes. Los gráficos de panel responden a estas preguntas.
- ¿Cuál es la tendencia de solicitudes y licencias de aplicación a lo largo del tiempo?
- ¿Cómo se distribuyen las aplicaciones entre tipos comerciales, tipos de licencia y autoridades reguladoras?
- ¿Cuáles son las cinco cuentas principales basadas en la licencia emitida?
- ¿Cuál es el total de comisiones cargadas a lo largo del tiempo basándose en orígenes de comisiones?
- ¿Cuál es la tendencia de las inspecciones a lo largo del tiempo?
- ¿Cuáles son las cinco cuentas principales basándose en comisiones totales?
- ¿Cuál es el rendimiento de mi agencia en base a inspecciones, infracciones y quejas?
Resumen de departamento
El panel Resumen de departamento supervisa el rendimiento de su departamento e identifica aplicaciones e inspecciones que necesitan atención. Los gráficos de panel responden a estas preguntas.
- ¿Cuál es el rendimiento de mi departamento en comparación con un periodo anterior?
- ¿Cuál es el número total de licencias emitidas por las autoridades reguladoras?
- ¿Qué solicitudes e inspecciones necesitan mi atención?
- ¿Cuál es la distribución de inspecciones e infracciones por tipo de inspección?
Perspectivas de cuentas
El panel Perspectivas de cuentas proporciona perspectivas sobre el estado de solicitudes, licencias, quejas, inspecciones e infracciones asociadas con la cuenta. Los gráficos de panel responden a estas preguntas.
- ¿Cuántas infracciones abiertas tiene esta cuenta?
- ¿Cuál es la duración de las infracciones abiertas?
- ¿Cuál es el estado de las solicitudes, licencias, inspecciones, infracciones y quejas?
